2024.06.16 (일)

  • 맑음속초26.4℃
  • 맑음29.1℃
  • 맑음철원28.3℃
  • 구름조금동두천29.1℃
  • 맑음파주29.0℃
  • 구름조금대관령23.3℃
  • 맑음춘천29.3℃
  • 맑음백령도25.2℃
  • 구름조금북강릉24.2℃
  • 맑음강릉26.0℃
  • 맑음동해25.3℃
  • 맑음서울29.0℃
  • 맑음인천24.9℃
  • 맑음원주28.8℃
  • 맑음울릉도25.4℃
  • 맑음수원27.4℃
  • 구름조금영월26.4℃
  • 구름조금충주28.7℃
  • 맑음서산28.1℃
  • 맑음울진22.8℃
  • 맑음청주29.5℃
  • 맑음대전29.6℃
  • 맑음추풍령27.8℃
  • 맑음안동29.6℃
  • 맑음상주29.3℃
  • 구름많음포항31.6℃
  • 맑음군산24.9℃
  • 구름조금대구31.1℃
  • 구름조금전주27.5℃
  • 구름많음울산27.6℃
  • 구름많음창원30.5℃
  • 구름많음광주27.6℃
  • 구름많음부산27.1℃
  • 구름조금통영28.4℃
  • 구름많음목포25.9℃
  • 구름조금여수30.6℃
  • 구름많음흑산도26.2℃
  • 구름많음완도29.9℃
  • 구름많음고창25.5℃
  • 구름많음순천27.5℃
  • 맑음홍성(예)28.2℃
  • 맑음28.0℃
  • 구름많음제주28.4℃
  • 구름많음고산24.9℃
  • 구름많음성산26.2℃
  • 구름많음서귀포28.6℃
  • 구름많음진주30.5℃
  • 맑음강화23.5℃
  • 맑음양평29.4℃
  • 구름많음이천29.5℃
  • 구름조금인제28.1℃
  • 맑음홍천29.1℃
  • 구름조금태백25.6℃
  • 맑음정선군28.2℃
  • 맑음제천27.9℃
  • 맑음보은28.6℃
  • 맑음천안28.6℃
  • 맑음보령26.9℃
  • 맑음부여29.3℃
  • 구름조금금산28.1℃
  • 맑음28.6℃
  • 구름조금부안26.6℃
  • 구름많음임실27.3℃
  • 구름많음정읍28.6℃
  • 구름많음남원29.1℃
  • 구름많음장수26.4℃
  • 구름많음고창군27.2℃
  • 구름많음영광군25.5℃
  • 구름많음김해시30.8℃
  • 구름많음순창군28.3℃
  • 구름많음북창원30.6℃
  • 구름많음양산시32.3℃
  • 구름조금보성군30.1℃
  • 구름조금강진군29.2℃
  • 구름조금장흥29.1℃
  • 구름많음해남27.6℃
  • 구름많음고흥30.5℃
  • 구름많음의령군30.9℃
  • 구름많음함양군29.8℃
  • 구름조금광양시30.1℃
  • 구름조금진도군25.9℃
  • 구름조금봉화26.3℃
  • 맑음영주27.8℃
  • 맑음문경29.1℃
  • 맑음청송군28.7℃
  • 맑음영덕24.4℃
  • 맑음의성30.3℃
  • 구름조금구미30.2℃
  • 구름조금영천30.9℃
  • 구름많음경주시31.7℃
  • 구름많음거창29.0℃
  • 구름많음합천31.4℃
  • 구름많음밀양30.9℃
  • 구름많음산청30.0℃
  • 구름많음거제28.0℃
  • 맑음남해30.4℃
  • 구름많음29.7℃
기상청 제공
표준뉴스 로고
[일본] 자민당(自民党), 기업이 직원을 고객의 '카스하라(カスハラ)로부터 보호를 의무로 하는 방안을 고려 중
  • 해당된 기사를 공유합니다

시사토픽

[일본] 자민당(自民党), 기업이 직원을 고객의 '카스하라(カスハラ)로부터 보호를 의무로 하는 방안을 고려 중

카스하라에 대한 대책이 명확하지 않은 현실을 고려해 용어의 정의부터 시작

japan 자민당.jpg
▲ 일본 자민당(自民党) 홍보자료 [출처=홈페이지]


일본 자민당(自民党)에 따르면 기업이 직원을 고객의 '카스하라(カスハラ)로부터 보호를 의무로 하는 방안을 고려 중이다.

자민당고용문제조사회의는 2024년 5월16일 기시다 후미오 총리에게 이와 같은 방안을 보고했다. 카스하라는 고객이 직원을 괴롭히는 '고객하라스먼트(カスタマーハラスメント)'의 줄임말이다.

기업 경영자가 고객으로부터 괴롭힘을 당하는 직원을 보호하기 위해 노동자보호대책을 강화해야 한다는 입장이다.

또한 카스하라에 대한 대책이 명확하지 않은 현실을 고려해 용어의 정의부터 해야 한다고 강조했다. 정부의 지원 강화, 소비자의 교육 등도 대책에 포함된다.

과거에 고객 상담과 같은 일부 직종에서 나타나던 카스하라로 직원의 퇴사, 극단적 선택 등으로 이어지며 사회적 이슈로 부상했다.










포토

 
모바일 버전으로 보기