과학기술정보통신부(이하 과기정통부, 장관 이종호)는 이용자가 체감하는 통신서비스 품질 향상 및 투자 확대 등을 촉진하기 위하여 ’22년도 통신서비스 품질평가에서 5세대(5G) 서비스 등에 대한 평가를 강화할 계획임을 밝혔다.

5세대(5G) 서비스의 경우, 커버리지가 전국으로 확대되고 있는 점을 고려하여 보다 촘촘한 커버리지 확보를 위해 품질평가 대상 지역을 전국 85개 시 전체 행정동 및 주요 읍면 지역으로 확대하고, 전국의 모든 지하철, 고속철도(KTX, SRT) 및 고속도로 전체 노선 및 구간에 대해 품질평가를 추진한다고 밝혔다.

아울러, 실내 체감품질 향상 및 음영 해소를 촉진하기 위해 기존 주요다중이용시설 외에도 전국 85개시 전체 행정동 및 주요 읍면 지역의 모든 중소시설을 대상으로 무작위로 표본을 선정하여 5세대(5G) 접속가능 여부를 점검하고,

주요 거주지역(대규모 아파트 단지), 대학교 주요 건물 실내 등도 지속 평가하는 한편, 출입 가능한 아파트 댁내에 대해서도 시범 측정을 추진한다고 밝혔다.

또한, 지하철, 고속도로 등의 경우 출·퇴근 시간 등 다양한 시간대에 걸쳐 보다 면밀히 측정하고, 측정 속도를 하위 30%, 중위 40%, 상위 30% 등으로 구분하여 분석‧발표하는 등 이용자에게 더욱 다양한 정보를 제공할 수 있도록 추진할 예정이라고 밝혔다. 

4세대 이동통신(LTE) 서비스는 여전히 국민 다수(’22.3월, 4,751만 회선)가 이용하고 있는 점을 고려하여 지속적인 품질 관리가 이루어 질 수 있도록 도시‧농어촌, 취약지역(도서·등산로·해안도로 등) 등을 포함하여 전국을 대상으로 엄격하게 평가하고,

와이파이 및 유선인터넷에 대해서도 버스 와이파이 및 2.5세대(5G)/5세대(5G)/10G 인터넷 서비스에 대한 평가를 신규 추진하게 된다. 

’22년 통신서비스 품질평가 결과는 5세대(5G) 커버리지가 확대되고전년 대비 평가대상 지역 및 시설이 대폭 확대됨에 따라 보다 면밀한측정 및 분석을 거쳐 금년 12월(잠정) 종합적으로 발표할 계획이라고 밝혔다.

과기정통부는 “객관적인 통신서비스 커버리지 및 품질 정보를 제공하여 이용자의 서비스 선택을 돕고 사업자의 투자 확대를 촉진하기 위해 품질평가를 추진하고 있다”고 설명하며,

“평가대상 지역 확대, 실내망 점검 강화 등 정책적 노력이 5세대(5G) 등 통신서비스 이용자 체감품질 향상으로 이어질 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.