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[바레인] APM 터미널 바레인(APM Terminals Bahrain), 9월 6일 국제표준화기구(ISO)로부터 ISO 9001:2015 인증 갱신바레인 항만운영업체인 APM 터미널 바레인(APM Terminals Bahrain)에 따르면 2022년 9월 6일 국제표준화기구(ISO)로부터 ISO 9001:2015 인증을 갱신했다고 밝혔다. 2010년 처음 ISO 9001 인증을 받았다.ISO 9001:2015 인증은 품질경영시스템에 관련된 표준이다. 터미널과 해양 서비스를 포함한 항구 운영을 위한 높은 수준의 품질을 유지해 인증을 받은 것이다.인증을 갱신받으려면 인증 기관인 TÜV Middle East로부터 3년마다 감사를 받아야 한다. 따라서 이번 갱신 과정에서도 고객과 정부 기관의 요구조건에 적합한 업계 최고 수준의 서비스를 제공할 능력이 있다고 확인받았다.감사는 컨테이너 화물, 비 컨테이너 화물, 컨테이너 할당, 컨테이너 지정, 게이트 관리, 승객 터미널의 계획, 선적, 하적, 승인, 이행 등이 모두 포함됐다.이번에 받은 인증은 매년 수정된 표준을 준수하는지 여부를 모니터링 받으면 2025년까지 유효하다. 고객을 포함한 이해관게자의 중요한 업데이트를 수행하고 항만 운영의 모든 측면을 심도깊게 관리해야 한다.참고로 APM 터미널은 세계적인 해운 서비스업체인 머스크 그룹(Maersk Group)이 지분의 64%를 소유하고 있다. 나머지 16%는 Yusuf Bin Ahmed Kanoo (Holdings) Co. W.L.L., 20%는 다양한 기업와 개인들이 갖고 있다.본사는 네델란드 헤이그에 있으며 해상 운송뿐만 아니라 육상 운송에도 개입하고 있다. Track & Trace, Container Status Notifications, APIs, Terminal Alerts 등의 첨단 솔류션을 갖춰 고객의 니즈에 대응하고 있다.
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[미국] LFA 머신즈(LFA Machines), 9월 1일 식품안전경영시스템 표준인 ISO 22000:2018 인증 받아미국 의약품 제조업체인 LFA 머신즈(LFA Machines)에 따르면 2022년 9월 1일 식품안전경영시스템 표준인 ISO 22000:2018 인증을 받았다고 밝혔다.이번에 인증을 받은 시설은 미국 사무실과 텍사스 포트 워스에 위치한 창고이다. 2022년 5월 품질경영시스템 관련 표준인 ISO 9001:2015 인증도 획득했다.현재 포스 워스에 있는 창고에서는 2개 제품의 생산이 이뤄지고 있다. 생산과정은 혼합, 포장, 저장, 배송 등을 모두 포함한다.건조된 가루를 활용해 제품을 제조하고 생산된 제품을 포장한다. 빈 캡술은 플라스틱 컨테이너에 들어가고 포장되는 과정을 거친다.국제표준화기구(ISO)가 ISO 22000:2018 표준을 제정한 것은 기업이 식품안전을 경영의 최고 우선 순위에 배치하라는 의미다.현재 전 세계 4개 국가에서 영업을 하고 있는 기업을 고객으로 확보하고 있다. 다양한 고객의 니지를 충족시키기 위해 11개 언어로 구축한 3개 사이트를 운영 중이다.고객들은 충분히 추적되고 인증을 받은 100% 진품 제품을 기대할 수 있다. 고객의 원하는 시간에 제품을 시장에 공급하기 위해 수백가지 기술적 자원을 동원한다.
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[미국] 웨스트 오하이오 툴(West Ohio Tool), 품질경영시스템 관련 표준인 ISO 9001 인증 획득미국 공구제조업체인 웨스트 오하이오 툴(West Ohio Tool)에 따르면 2022년 9월 1일 품질경영시스템 관련 표준인 ISO 9001 인증을 획득했다.국제표준화기구(ISO)로부터 인증을 받았다는 것은 표준을 충족했을 뿐만 아니라 복잡한 도구가 요구하는 품질과 정확성도 확보했다는 의미다.ISO 인증 프로세스의 일부분으로 고객과 규제기관이 요구하는 제품과 서비스를 제공할 능력을 보유했다는 것도 확인을 받았다.ISO 인증의 핵심으로 품질경영을 위한 7가지 원칙도 문서로 확립해 준수하고 있다. 대부분의 제조업체와 마찬가지로 협력업체에도 품질경영을 지키도록 요구하는 중이다.제작한 부품을 공급하는 산업 영역은 우주항공, 헬스케어, 소형화기, 자동차, 스포츠, 풍력발전, 해양산업, 목재산업 등으로 다양하다.참고로 1989년 설립된 웨스트 오하이오 툴은 미국의 최대 자동차 회사인 GM, 일본의 도요타자동차, 혼다자동차 등을 고객으로 확보하고 있다.
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[미국] 디렉트 메탈(Direct Metals), 8월 8일 ISO 9001:2015 인증 갱신미국 국제 철강서비스 센터를 운영하고 있는 디렉트 메탈(Direct Metals)에 따르면 2022년 8월 8일 품질경영시스템 관련 표준인 ISO 9001:2015 인증을 갱신했다고 밝혔다.이로써 국제표준화기구(ISO) 표준은 자사의 제품, 창고, 가공, 유통, 고객 서비스까지 연장된다. 디렉트 메탈이 취급하는 제품은 탄소강, 스테인레스강, 알루미늄, 구리, 황동, 청동, 아연도금철 등이다.서비스 센터의 처리 능력은 절단, 전단, 제재, 천공, 차단, 용접, 슬리팅(slitting), 블랭킹(blanking), 연소, 연마, 특별 마무리 등으로 다양하다.1996년 가족 중심으로 사업을 시작한 이후 26년 동안 지속적으로 성장했다. 근무하고 있는 직원들이 특수 금속과 광섬유 절단 영역 등에서 근무한 경력으 모두 합산하면 100년을 상회한다.2022년 7월 신규 영업사원으로 Nat Morey를 영입했다. 그는 Berry College에서 마케팅 학사학위를 취득한 이후 Forest Drapery Hardware에서 영업 업무를 담당했다.
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[카타르] GWC 해운 서비스(GWC Shipping Services), 6월 3개의 국제표준화기구(ISO) 인증 획득카타르 해상 물류업체인 GWC 해운 서비스(GWC Shipping Services)에 따르면 2022년 6월 7일 3개의 국제표준화기구(ISO) 인증을 획득했다. GWC는 'Gulf Warehousing Company'의 약자다.해당 인증은 ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 등이다. 해운과 물류 분야에서 고객의 요구를 총족시키기 위해 노력한 결과다.ISO 9001:2015은 품질경영시스템, ISO 14001:2015은 환경경영시스템, ISO 45001:2018은 안전보건경영시스템에 관한 표준이다.ISO 14001:2015 인증을 받기 위해서는 기업이 지속적으로 환경 책임을 적극적으로 관리했다는 것을 증명해야 한다. 어떤 기회나 위험을 인식함으로써 기업은 자원 효율성을 개선하고 환경오염물질을 줄여야 한다.또한 ISO 45001:2018은 안전보건경영시스템에 관한 표준이기 때문에 근로자의 안정을 개선하고 작업장 위험을 줄이며 안전한 작업 조건을 창출해야 한다. 작업자뿐만 아니라 공동체, 고객에게도 동일한 조건을 적용해야 한다.참고로 GWC(Gulf Warehousing Company)는 2004년 콰타르 지주회사로 설립됐으며 물류, 공급망 솔루션을 제공한다. 콰타르 내부의 물류망뿐 아니라 글로벌 네트워크를 활용해 서비스 영역을 확장 중이다. 2022년 월드컵 물류 부문 스폰서 기업이다.
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[미국] 스틸레 인더스트리스(Steele Industries Inc), 8월 30일 국제표준기구로부터 ISO 9001:2015 인증 획득미국 야간 조명기기 제조 및 유통업체인 스틸레 인더스트리스(Steele Industries Inc)에 따르면 2022년 8월 30일 국제표준기구로부터 ISO 9001:2015 인증을 획득했다.ISO 9001:2015은 품질경영시스템에 대한 표준이며 경영시스템의 지속적인 개선 결과이다. 고객의 성공을 지원하기 위해 품질과 프로세스를 향상시켰다.품질경영시스템은 내부 업무 프로세스와 절차뿐만 아니라 고개에서 높은 수준의 신뢰성을 보장할 수 있어야 한다. 또한 고객이 기대하는 선진화된 서비스를 제공해야 한다.매월 수백개 이상의 시스템을 제조하는 새로운 제조설비에도 품질경영시스템을 적용할 방침이다. 고객이 원하는 시점에 제품을 운송하기 위해 필요한 재고도 확보하고 있다.참고로 스틸레 인더스트리스의 미션은 최고 수준의 고객 서비스를 바탕으로 고품질의 나이트 비전 시스템 & 악세사리를 제공하는 것이다. 이번에 ISO 9001:2015 인증을 받은 공장은 Lakewood Ranch에 있다.
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[필리핀] 부통령실(OVP), ISO 9001:2015 인증 획득필리핀 부통령실(Office of the Vice President, OVP)에 따르면 2022년 국제표준화기구(ISO) 인증 9001:2015를 유지하기 위한 두 번째 및 최종 감시 감사를 통과했다.OVP의 품질경영시스템(Quality Management System, OVP-QMS)이 부적합 사항이 전혀 없는 두 번째 및 최종 감시 감사를 통과했다. OVP가 ISO 표준에 따라 프로세스를 준수하고 있음을 입증받은 것이다.또한 OVP-QMS는제3자 감사를 통해 조직의 지속적인 개선을 위해 헌신하고 있음을 확인 받았다. OVP는 2022년 6월 권좌에서 물러난 레니 로브레도 전 부통령 재직 시절인 2017년 처음 ISO 인증을 획득했다.2020년 12월 27일 ISO 9001:2015 재인증을 획득했으며 1차 감사는 2021년 11월 19일 진행됐다. 2차 및 최종 감사는 12월 초 이뤄졌다.ISO 인증은 정부 차원의 품질 관리 프로그램 구현의 일환이다. ISO 9001:2000 품질 관리 시스템을 채택하기 위해 정부의 품질 관리 시스템을 제도화하려는 행정명령 제605호 시리즈 2007과 일치한다.행정명령 제605호는 모든 정부 소유 및(또는) 통제 기업(GOCCs) 및 정부 금융 기관(GFI)을 포함해 행정부의 모든 부서와 기관에 적용된다.
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[미국] 위두 그린보트(Weedoo Greenboat, Inc), 5월 ISO 9001: 2015 인증 획득미국 수상 수초 제거장비 제조업체인 위두 그린보트(Weedoo Greenboat, Inc)에 따르면 2022년 5월 ISO 9001: 2015 인증을 획득했다. 해당 표준은 PRI(Performance Review Institute) Registrar가 승인했다. ISO 9001: 2015은 품질경영시스템에 관한 표준이며 2015년 대규모로 개정된 이후 현재까지 적용되고 있다. 품질경영시스템은 기업이 고객의 요구사항을 충족하는 제품을 일관성 있게 제공하는 능럭을 인증한다.위두 그린보트가 제적하는 장비는 가장 어렵고 도전적인 환경에서 수생 실물이나 기타 오염물질을 기계적으로 수확하거나 제거하도록 설계됐다.수생 식물은 해안 저지대가 많은 플로리다 내륙 수로에서 많이 자라고 있다. 현재 위두 그린보트의 제조공장은 플로리다주 웨스트 팜 비치에 위치해 있다. 위두 워크보트는 1990년 설립됐다.참고로 ISO 9001: 2015은 4개의 핵심 프로세스로 구성돼 있다. 세부 내역을 살펴보면 경영책임, 자원관리, 제품 실현 및 측정, 분석 및 개선 등이다.
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[미국] BigRentz, 5월 품질경영시스템에 관한 ISO 9001 인증 획득▲BigRentz 홍보자료 [출처=홈페이지] 미국 최대 온라인 건설 장비 임대 네트워크인 BigRentz에 따르면 2022년 5월 품질경영시스템에 관한 ISO 9001 인증을 획득했다.ISO 9001은 산업에서 프로세스, 알려지지 않은 성과에 대한 고객 서비스, 관리 책임과 같은 품질 확인 원칙에 대해 집중적으로 확인한다.국제표준표준화기구(ISO)로부터 인증을 받으려면 기업은 자사의 비지니스 프로세스를 개발, 유지, 지속적인 향상을 추진해야 한다.이러한 과정은 비지니스 성과를 고객 집중, 리더십, 사람의 관여, 프로세스 접근, 개선, 증거 기반 의사결정, 관게관리 등을 포함한 7가지 품질 표준이나 원칙과 측정하거나 비교할 수 있다.최근 BigRentz는 웹사이트를 업데이트했으며 Net Promoter Score 조사를 포함한 고객 여론 조사도 진행했다. 새로운 고객 서비스를 개발하기 위한 목적이다.ISO 인증을 받기 위한 목적이 아니더라도 고객 피드백을 확인하고 반영하기 위한 내부 감사 프로세스를 운영 중이다. 이러한 노력이 ISO 9001 인증을 받는데 유리하게 작용한 것으로 판단된다.참고로 국제표준표준화기구(ISO)는 스위스에 기반을 두고 있는 비정부 독립 기관이다. 제품, 서비스, 시스템의 품질, 안전, 효율성을 보장하기 위한 표준을 개발하고 있다.
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[미국] MinXray, 4월 21일 ISO13485:2016 인증 획득미국 헬스케어 제조업체인 MinXray(MinXray Inc.,)에 따르면 2022년 4월 21일 ISO13485:2016 인증을 획득한 것으로 드러났다. 해당 인증은 의료기기 품질경영시스템에 관한 것이다.ISO13485은 의료 기기와 구성품의 설계, 생산, 설치, 서비스 등을 담당하는 기관을 포함한다. 국제적으로 인정을 받기 때문에 잠재적 혹은 기존 국제 공급망에 제품을 공급할 수 있도록 허용한다.생산한 제품의 핵심적인 특성으로 인해 인증을 받는 것은 위험을 줄이고 고객 만족도를 높이기 위해 무엇보다 중요한 이슈다.인증서를 받기 위해 MinXray는 인증 감사를 진행했고 제3자 등록업체와 협력했다. 자체 품질 인증 프로세스는 고객의 요청과 규제기관의 요구사항을 모두 충족시킬 수 있는 기반을 제공한다.MinXray는 "비록 인증을 받지 않았을 때도 품질을 철저하게 관리했지만, 이번 인증을 계기로 한층 더 규제기관의 기준을 만족시킬 수 있다."고 밝혔다.참고로 MinXray는 디지털 엑스레이 제품을 개발하고 있는 글로벌 선도기업이다. 고정된 장소에서 사용하는 제품뿐만 아니라 휴대용 제품에서도 경쟁력을 확보하고 있다.