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[인도] 루드라비섹 엔트프라이즈(REPL), 2021년 정보 보안 경영 시스템(ISMS)에 대한 ISO/IEC 27001:2013 인증 획득인도 루드라비섹 엔트프라이즈(Rudrabhishek Enterprises Limited, REPL)에 따르면 2021년 정보 보안 경영 시스템(ISMS)에 대한 ISO/IEC 27001:2013 인증을 획득했다.또한 품질경영시스템 표준인 ISO 9001:2015 인증을 받았다. 1992년 설립해 30년 전통을 자랑하는 통합 도시 개발 및 기반 시설 컨설팅 기업이다.현재 국내 최대 증권거래소 NSE(National Stock Exchange)에 상장돼 있다. UP RERA를 비롯해 30여개 이상의 정부 부처 및 기관과 협력하고 있다.REPL의 2022/23 회계연도 1분기 영업 연결 매출액은 전년 동기 대비 9.76% 증가했다. 총 수익은 1700억루피(Rs)를 기록했다.동기간 세후 이익(Profit After Tax, PAT)은 3120만루피(Rs)로 전년 동기 대비 22.21% 늘어 났으며 EBITDA는 8.88% 확대됐다.REPL은 생존 가능성 분석, 인프라 서비스, 도시 계획, GIS, BIM 컨설팅, 건물 면적 및 설계, 구조 엔지니어링 설계, 서비스 설계, 전략적 마케팅 자문 등 다양한 컨설팅 서비스를 제공한다.부동산, 소매, 숙박, 의료, 레크리에이션, 교육기관, 수질 위생 등 복잡한 프로젝트를 설계 및 관리하고 있다. 환경, 고형 폐기물 관리, 하이테크 도시, 스마트 도시, 지하철, 철도, 도로, 고속도로 등 프로젝트를 추진했다.직원은 경험이 풍부하고 자격을 갖춘 재무 분석가, 엔지니어, 도시 계획가, 건물 설계 전문가, GIS 전문가, 프로젝트 관리자 등으로 구성돼 있다.
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[나이지리아] 랙 센터(Rack Centre), 안전보건경영시스템 표준인 BSI ISO 45001 인증 받아나이지리아 데이터센터인 랙 센터(Rack Centre)에 따르면 2022년 8월 24일 안전보건경영시스템 표준인 BSI ISO 45001 인증을 받았다.BSI ISO 45001 표준은 모든 크기의 기관이나 기업이 근로자에게 안전한 작업장을 제공하고 있는피 평가한다. 작업장 상해를 줄여주고 안전하고 더 나은 작업 조건을 만든다.랙 센터는 이미 품질경영시스템 표준인 ISO 9001-2015과 정보경영보안시스템 표준인 ISO/IEC 27001:2013, 비지니스연속성경영 표준인 ISO 22301-2012도 받았다.이번 인증의 효과는 2023년 오픈 예정인 새로운 데이터센터까지 미친다. 계획대로 공사가 진행되면 데이터 센터의 용량은 현재 1.5MW에서 13MW까지 늘어난다.랙 센터는 서아프리카 지역에서 BSI ISO 45001 인증을 받은 소수의 데이터센터에 속한다. 근로자, 고객, 공동체를 위한 안전한 작업환경을 구축하는 것이 경영방침으로 삼고 있다.
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[인도] 오디샤 소방서(Odisha Fire Service), 지역의 5개 소방서가 ISO 9001:2015 인증 받아인도 동부 오디샤주 부바네스와르에 있는 오디샤 소방서(Odisha Fire Service)에 따르면 2022년 8월 24일 지역의 5개 소방서가 품질경영시스템(QMS) 관련 표준인 ISO 9001:2015 인증을 받았다.이번에 인증을 받은 것은 지역 주민들에게 우수한 품질의 소방 서비스를 제공하기 위해 노력한 결실이라고 인식한다. 인증을 제공하기 위해 감사를 진행한 업체는 KVQA Certification Service Pvt. Ltd이다.화재나 천재지변과 같은 재난으로부터 주민들의 생명과 재산을 보호하기 위해서는 시의적절한 서비스를 제공하는 것이 필요하다.인증을 받은 5개 소방서와 1개의 Range Office는 다음과 같다. △Boudh Fire Station, District-Boudh △Purusottampur Fire Station, District-Ganjam △Puri Fire Station, District-Puri △Shree Jagannath Temple Fire Station, District-Puri △Baripada Fire Station, District-Mayurbhanj △O/o the Range Fire Office, Southern Range, Berhampur 등이다.참고로 오디샤주는 인도 동부에 위치해 있으며 주도는 부바네스와르이다. 주민들 대부분은 오리랴어를 사용하는 힌두교도이며 농업이 주요 산업이다.
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[나이지리아] 아샤라미 시너지(Asharami Synergy), 국제표준화기구(ISO)로부터 3개의 인증 획득나이지리아 오일 및 가스기업인 아샤라미 시너지(Asharami Synergy)에 따르면 2022년 8월 29일 국제표준화기구(ISO)로부터 3개의 인증을 획득했다. 아샤라미 시너지는 사하하 그룹(Sahara Group)의 다운 스트림 회사다.3개 인증에 관련된 표준은 품질경영시스템 관련 ISO 9001:2015, 환경경영시스템 관련 ISO 14001:2015, 안전보건경영시스템 관련 ISO 45001:2018이다.한꺼번에 3개의 인증을 받은 것은 지속적인 사업 효율성, 고객 만족, 규제 기관의 요건 충족, 효과적인 환경경영시스템 등을 추진한 결과다.이전에 받은 인증은 ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, ISO 18001:2007이다. 아샤라미 시너지는 기술, 끊임 없는 공급망 효율성, 다양한 계층의 고객에 적합한 서비스 등을 토대로 기업경영을 고도화하고 있다.품질경영시스템에 관한 인증을 받기 위해서는 직원의 개입, 자문, 참여가 절대적으로 요구된다. 모든 직원들은 품질, 안전, 지속적인 프레임워크를 유지하는 핵심 요소이다.이미 항공유의 안정적인 공급을 위해 국제항공운송협회(International Air Transport Association, IATA)와 전략적 파트너십을 체결했다. 또한 항공유 표준을 관리하는 JIG(Joint Inspection Group)으로 회원으로 가입했다.참고로 사하라 그룹은 1996년 설립됐으며 에너지와 인프라 영역을 모두 아우르는 복합 대기업이다. 아프리카, 중동, 유럽, 아시아 등에 소재한 42개 국가에서 사업을 영위하며 본사는 라고스에 위치해 있다.
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[카타르] 프라임 운송(Prime Shipping), 최근 국제표준화기구(ISO)로부터 3개의 인증 획득카타르 종합 물류회사인 프라임 운송(Prime Shipping)에 따르면 최근 국제표준화기구(ISO)로부터 3개의 인증을 획득했다.3개 인증은 품질경영시스템인 9001:2015, 환경경영시스템인 ISO 14001:2015, 보건안전경영이스템인 ISO 45001:2008 등이다.다양한 표준의 기준을 충족시키기 위해 환경을 보호하고 지속적으로 고객과 직원들에게 품질 결과를 제공하기 위해 노력했다. 더 효과적이고 효율적이며 환경친화적인 품질을 제공하기 위한 경영을 추진 중이다.품질경영시스템을 위해 가장 많이 활용되는 표준인 ISO 9001:2015은 기업이 고객의 요구사항을 충족시키기 위해 제품과 서비스를 지속적으로 제공하는지 평가한다.ISO 14001:2015 표준은 기업이 환경경영시스템을 구축 및 운영하는지 판단한다. 제품의 라이프 싸이클을 위해 우호적인 접근을 사용해 환경을 보호하는지가 평가의 핵심이다.작업 현장에서의 위험을 줄이고 근로자에게 더 나은 작업 환경을 제공하기 위해 요구되는 표준은 ISO 45001:2018이다. 근로자뿐만 아니라 지역 공동체, 고객 등을 모두에게 안전한 작업 공간을 제공한다.참고로 프라임 운송은 광범위한 글로벌 네트워크를 활용해 해상, 항공, 육상 등의 운송 서비스를 제공한다. 고결성과 충성심을 갖춘 최고 수준의 전문가 집단으로 자림매김하고 있다.지난 20여년 동안 중동, 독립국가연합(CIS), 북부 이라크 등에서 영업하고 있다. 주요 고객은 러시아, 몽골, 투르크메니스탄, 조지아, 우즈베키스탄, 키르키즈스탄, 카자흐스탄, 타키키스탄, 아르메니아, 아제르바이잔 등이 포함된다.
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[미국] 인포코어(Infocore Inc.), 품질경영시스템 표준인 ISO 9001:2015 인증 획득미국 데이터 마케팅회사인 인포코어(Infocore Inc.)에 따르면 2022년 8월 29일 품질경영시스템 표준인 ISO 9001:2015 인증을 획득했다고 밝혔다. 인포코어는 캘리포니아에 본사를 두고 있다.이번 인증을 통해 인포코어는 품질경영시스템을 구축, 이행, 유지, 지속적인 개선을 위한 국제 표준을 준수하고 있다는 것을 입증받았다.국제표준화기구(ISO)에 따르면 ISO 9001:2015은 강한 고객 집중, 최고 경영진의 동기부여와 개입, 프로세스 접근, 지속적인 개선 등을 포함한 품질경영원칙에 기반을 둔다.ISO가 정의한 7가지 품질경영원칙은 고객 집중, 리더십, 직원 개입, 프로세스 접근, 개선, 증거 기반 의사결정, 관계경영 등이다.단순히 품질경영원칙을 준수하는 것을 넘어 기업 문화와 이데올르기의 혁신, 개인과 집단 모두 품질 개선을 위한 진실한 헌신도 요구한다.인포코어는 고객 선호도를 조사하기 위해 100% CAN-SPAM, CASL, GDPR, CCPA 불만을 가진 표본을 찾기 위해 노력한다. 또한 고객을 찾기 위한 과정에서 편견이 작용하지 않도록 데이터를 자체적으로 소유하지 않는다.지속적인 캠페인 개선(Continuous Campaign Improvement, CCI) 접근을 통해 모든 고객들에게 지속적인 미세 조정한 서비스를 제공하기 위해 데이터 모니터링, 분석, 적용, 개선, 테스트 등을 진행하고 있다.
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[카타르] 카타르 항공(Qatar Airways), 뷰로우 베리타스(Bureau Veritas)로 부터 ISO 45001:2018 안전보건경영시스템 인증 획득카타르 항공(Qatar Airways)에 따르면 2022년 6월 27일 뷰로우 베리타스(Bureau Veritas) 부터 ISO 45001:2018 안전보건경영시스템(Occupational Health and Safety Management System, OHSMS) 인증을 획득했다.업무 관련 부상의 예방, 직원의 복지 개선 노력의 결과로 위험도 평가의 시행, 훈련, 준수에 대한 정기적인 검사 등 다양한 예방 조치에 대해 인증을 받은 것이다.뷰로우 베리타스는 28일간 카타르 항공 그룹에 대해 ISO 45001:2018 표준에 근거해 여러 기준을 평가했다. 11개소에 걸처 8명의 감사인이 독립적인 테스트를 실시 및 분석해 최종 인증했다.또한 업계 표준 준수를 보장하기 위해 평가 기간 내 항공사 직원의 인터뷰를 진행했다. 기업이 가장 중요시하고 있는 직원의 안전과 복지에 대한 ISO 45001:2018 인증을 받음으로서 운영 우수성을 국제적으로 인정받았다.참고로 카타르 항공의 공항 허브인 하마드 국제공항(Hamad International Airport, HIA)은 ISO 55001:2014, ISO/IEC 27001:2013, ISO 2230:2019 인증을 받았다. 최근에는 ISO/IEC 20000-1:2018 인증을 획득했다.카타르 항공의 지상 취급 기관인 카타르 항공 서비스(Qatar Aviation Services, QAS)는 2개의 품질경영시스템(Quality Management Systems, QMS) ISO 인증을 획득했다.ISO/IEC 9001:2015 에 따른 항공사 운항 서비스 및 화물 관리 서비스에 관한 인증이다. ISAGO(International Air Transport Association Safety Audit of Ground Operations), RA3(Regulated Agent) 인증도 받았다.글로벌 선도 항공 화물 운송회사인 카타르 항공 화물(Qatar Airways Cargo) 역시 품질 경영 시스템(Quality Managements Systems) 분야 ISO 9001:2015 인증을 받았다.
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[케냐] MKU(Mount Kenya University), 8월 4일 케냐표준국(KEBS)으로부터 ISO 9001: 2015 인증받아케나 사립대학인 MKU(Mount Kenya University)에 따르면 2022년 8월 4일 케냐표준국(Kenya Bureau of Standards, KEBS)으로부터 ISO 9001: 2015 인증을 받았다.ISO 9001: 2015 인증은 국제표준화기구(ISO)에서 제정 및 시행하고 있는 품질경영시스템에 관한 국제 규격이다. 대학에서 제공하는 교육의 품질이 우수하기 때문에 인증서를 받았다.현재 대학은 국내외에서 심각한 수준의 경쟁환경에 처해 있기 때문에 교육의 품질을 공인받는 것은 매우 중요한 이슈에 속한다.이번 ISO 9001: 2015 인증으로 MKU는 글로벌 전화과 지속 가능한 발전을 위한 세계적인 수준의 교육, 연구, 혁신을 제공하겠다는 미션을 달성할 수 있게 됐다.케냐 정부는 2008년 국가 발전계획의 일환으로 '비전 2030'을 수립해 실천하고 있다. 유엔 또한 2016년 'UN Agenda 2030(SDGs)'를 수립해 2030년까지 인류의 지속 가능한 발전을 추진하고 있다.2020년 초부터 촉발된 글로벌 코로나19 팬데믹을 극복하기 위해 다양한 이해관계자와 정부기관이 협력을 강화해야 한다는 국제적 합의가 만들어졌다.MKU는 2012년 처음 ISO 9001:2008 인증을 받은 이후 케냐표준국과 긴밀하게 협력해 왔다. 품질경영시스템을 구축하기 위해 서비스 품질을 높이기 위해 ICT 인프라에 대한 투자를 확대했다.참고로 MKU는 국내와 동아프리카 지역에 다수의 캐퍼스, 공개·원격 이러닝(Open, Distance, and e-Learning, ODeL) 센터를 운영하고 있다.
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[잠비아] 파라투스 잠비아(Paratus Zambia), ISO 9001 & ISO 27001 & PCI-DSS 인증 획득잠비아 통신사업자인 파라투스 잠비아(Paratus Zambia)에 따르면 2022년 8월 4일 ISO 9001, ISO 27001, PCI(Payment Card Industry)-DSS(Data Security Standard) 인증을 획득했다.ISO 9001은 품질경영시스템, ISO 27001은 정보보호경영시스템에 관한 국제표준이다. PCI-DSS는 신용 카드 회원의 정보를 보호하는 것을 목적으로 정해진 신용 카드 업계 정보 보안 표준 규칙이다.우선 ISO 9001는 국제표준화기구(ISO)에서 제정 및 시행하고 있는 품질경영시스템에 관한 국제규격으로 제품 및 서비스에 이르는 전 생산 과정에 걸친 품질보증 체계를 의미한다.기업이 생산하는 제품과 공급하는 서비스 자체에 대한 품질인증이 아니라 제품을 생산·공급하는 품질경영시스템을 평가해 인증한다.다음으로 ISO 27001은 정보보호 분야에서 가장 권위가 있는 인증으로 영국표준(BS, British Standard)인 BS7799이었으나 2005년 11월 ISO 표준으로 승격됐다.인증을 하는 범위는 정보보호정책, 통신·운영, 접근 통제, 정보보호 사고 대응 등 정보보호 관리 11개 영역, 133개 항목을 평가한다.파라투스 잠비아는 국내 잠비아데이터보호법(Zambian Data Protection Act)에 규정한 보호조치를 취할 뿐만 아니라 국제적으로 요구하는 사항에도 적합한 원칙을 적용하고 있다.그리고 PCI-DSS는 2004년 국제 카드 브랜드인 VISA, MasterCard, American Express, Discover, JCB의 5개사에 의해 개발된 신용카드 결제 관련 정보보안 표준이다.표준이 제정되기 전까지는 자체 보안 기준을 적용했는데 신용카드 회원의 정보가 유출 및 악용되는 사고가 많이 발생했다. 이러한 보안 위험을 효과적으로 방지하기 위해 통합 보안 기준을 책정한 것이다.PCI-DSS는 데이터 센터의 모든 물리적 보안 영역도 커버한다. 또한 금융기관은 PCI 인증을 받은 기관을 통해 지불 정보를 저장, 처리, 전송해야 한다.인증을 받음으로서 파라투스 잠비아의 데이터 센터가 금융 데이터를 충분히 보호하며 금융기관의 정보를 호스트할 수 있는 준비가 갖췄다고 평가할 수 있다.참고로 파라투스 잠비아는 인터넷망, 데이터 센터, 클라우드 서비스, 위성 서비스 등을 제공하는 통신사업자이다. 앙공라, 보츠와나, DRC, 모잠비크, 나미비아, 남아프리카공화국, 잠비아 등 아프리카 7개 국가에서 사업을 영위하고 있다.
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[필리핀] PT&T, ISO 9001:2015에 이어 두번째로 ISO/IEC 27001:2013 인증 획득필리핀 통신사업자인 PT&T(Philippine Telegraph and Telephone Corp.)에 따르면 2022년 8월 4일 ISO 9001:2015에 이어 두번째로 ISO/IEC 27001:2013 인증을 획득했다.ISO/IEC 27001:2013 인증은 정보보호경영시스템(Information Security Management System, ISMS)에 관련된 표준이다.이 표준은 기업이자체 정보 자산과 데이터의 프라이버시, 보안, 고결성, 가용성을 보호하거나 확인하는 기술, 프로세스, 인력, 독립적인 평가에 광범위하게 투자하는지 평가한다.따라서 이번 인증으로 PT&T가 국제 정보 보안 표준과 일치하는 프로세스, 프로토콜, 통제를 수행하고 있다고 확인된 것이다.정보보호경영시스템 인증을 받으려면 조직 내부의 정보보호경영시스템을 구축, 이행, 유지 및 지속적인 개선을 추진해야 한다. 조직의 요구에 최적화된 정보보안 위험을 평가한다.국제적으로 ISO 인증기구로 인정을 받은 BQSR가 인증 감사를 진행했다. 정보보호경영시스템을 위한 감사뿐만 아니라 품질경영시스템 관련 표준인 ISO 9001:2015에 대한 첫 번째 감사도 진행했다.특히 코로나19 팬데믹 기간인 2021년 품질경영시스템(QMS)에 관한 인증도 받았다. 고객에게 신뢰를 심어주고 기업경영에 중요하다고 판단되는 인증을 추가로 받을 계획이다.참고로 PT&T는 1962년 설립된 이후 필리핀에서 주요 통신 서비스를 제공하는 사업자로 자리매김했다. 전국적으로 대기업, 중소기업, 가정 등 틈새시장에 주력한다.