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[필리핀] CIAC, 품질경영시스템(QMS) 인증 획득필리핀 CIAC(Clark International Airport Corp.)는 품질경영시스템(Quality Management Systems, QMS)에 대한 ISO 9001:2015 인증을 획득했다.제3자 인증기관인 TÜV Rheinland의 감사팀으로부터 엄격한 외부 감사를 수행한 후 인증을 받았다. 인증기관은 CIAC의 품질경영시스템(QMS)과 적용 가능한 법적, 규제 및 계약 요건에 대한 적합성 등을 파악했다.CIAC는 감사팀으로부터 인사과(Human Resources Department, HRD) 및 경영 정보 시스템(Management Information System, MIS)과 관련된 2가지 긍정적인 결과로 '부적합 없음' 판정을 받았다.기업 품질경영시스템(QMS)에 대한 ISO 수준의 표준에 대한 갱신된 준수 뿐만 아니라 디지털화를 통한 비즈니스 프로세스 합리화 및 서비스 제공 단순화를 포함하는 기관의 목표를 실현하는데 효과적이라는 사실이 입증됐다.CIAC는 클락지역에서 민간 항공 단지를 개발하고 관리하는 국영기업으로 클라크국제공항(Clark International Airport, CRK)을 운영하고 있다.지난 2010년 처음으로 국제승객 촉진 프로세스에 대한 ISO 9001:2008 인증을 획득했다. 한편, 클라크국제공항은 정부 소유에서 민간으로 운영권이 이전됐다.
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[코스타리카] 기술표준원(INTECO), 1987년 비영리 민간 단체로 설립코스타리카 기술표준원(Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica, INTECO)은 1987년 설립된 비영리 민간 단체로 코스타리카 경제의 공공 및 민간 부문을 대표하고 있다.INTECO는 국내에서 제조 및 생산, 판매하기 위해 제공되는 상품과 서비스의 품질 향상을 촉진하기 위해 표준 관련 활동을 지속적으로 개선하고 있다.INTECO는 정부로부터 국가표준기구로 인증받았다. 1995년부터 스페인 표준화 및 인증 협회(Asociación Española de Normalización y Certificación, AENOR)와 협정을 통해 품질 시스템 등록 활동을 시작했다.AENOR는 모든 스페인 산업 및 서비스 부문 표준화와 인증을 담당한다. 또한 INTECO는 1999년 AENOR와 협정을 통해 환경 경영 시스템 등록을 도입했으며 고객들에게 제품 인증 서비스 업무도 수행하고 있다.INTECO는 인간의 삶의 질과 제품, 서비스뿐 아니라 생산성 및 지속가능 성장을 지속적으로 개선하는데 앞장서고 있다.적합성 평가 절차와 연계된 인증 활동을 수행하고 있으며 표준화 활동의 가장 큰 구현과 활용을 달성하기 위해 공공부문 기관과 협력한다.
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[볼리비아] 표준품질원(IBNORCA), 1993년 5월 5일 설립된 민간 비영리 협회볼리비아 표준품질원(Instituto Boliviano de Normalización y Calidad, IBNORCA)는 1993년 4월 29일 제정된 대법원령 제23489호에 따라 1993년 5월 5일 설립된 민간 비영리 협회이다.IBNORCA는 볼리비아의 효과적인 품질 개발을 촉진하기 위해 설립됐다. 1997년 2월 국가 품질 시스템 표준화, 계량, 인정, 인증 시스템(Standardization, Metrology, Accreditation, Certification System, SNMAC)을 설립했다.IBNORCA는 국제표준화기구(ISO)의 볼리비아 유일 대표이자 정회원으로 메루코수르표준화협회(Asociación Mercosur de Normalización, AMN) 회원이다.또한 범미 기술표준위원회(Comisión Panamericana de Normas Técnicas, COPANT), 국제전기기술위원회(International Electrotechnical Commission, IEC) 회원이기도 하다.모든 이해 관계자들의 개방적인 참여와 협력을 통해 볼리비아의 기여도를 높이고 볼리비아의 기술 표준 및 COPANT 표준의 개발을 촉진하는 것이 주요 목적이다.제품과 서비스, 시스템의 인증, 서로 다른 경쟁적 가치 부여, 무역, 국제 협력의 촉진 등에 기여한다. 품질 기준에 따른 고객 만족, 적극적인 참여 유도, 경쟁력 있는 개발 보장 등이 포함된다.주요 임무로 표준화 활동, 적합성 평가, 인적 자본 교육을 통한 조직의 경쟁력, 생산성, 관리 향상 등을 통해 사회의 복지를 추구한다.국제적 명성뿐 아니라 지속 가능성, 사회적 책임 있는 품질 문화 촉진, 보급, 기여를 통해 기술 표준화 기반 지식 관리 및 우수한 기술 개발을 비전으로 삼고 있다.IBNORCA의 정책은 기술 표준화, 인증, 검사, 각 종 서비스에 대한 고객과 이해관계자의 요구와 기대를 충족시키기 위한 약속의 설정 및 불만 사항에 대한 지속적인 개선 등이다.법률 및 규제 요건의 적용, 공정성, 독립성, 책임, 역량, 투명성, 기밀성, 대응성, 무결성, 윤리 원칙 등을 준수하고 있다.
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[아르헨티나] 표준인증원(IRAM), 1937년 법적 지위를 획득한 표준화 기구아르헨티나 표준인증원(Instituto Argentino de Normalización y Certificación, IRAM)는 1935년 설립됐으며 1937년 법적 지위를 획득했다.아르헨티나 정부는 표준의 체계와 기준의 통일성을 개발 및 유지하기 위한 목적으로 IRAM을 표준 중앙 기구로 인정했다. 표준에 대한 기술적, 과학적 연구도 담당하도록 하기 위한 목적이다.IRAM은 1994년 8월 승인된 대통령령 1474/94에 따라 국가 표준, 품질, 인증 시스템(National System for Standards, Quality and Certification)을 담당한다.국가 표준 시스템은 국가 평의회(National Council), 아르헨티나 인증기구(Argentine Accreditation Body, OAA), 아르헨티나 표준화 기구(Argentine Standardization Body, IRAM) 등으로 구성됐다.1995년 2월 2일 IRAM은 양 기관의 권리와 의무를 담당하고 있는 산업부 사무국과 계약을 체결했다. 따라서 IRAM은 국제표준화기구(ISO), 국제전기기술위원회(IEC), 아르헨티나 전자기술협회(Argentine Electrotechnical Association, AEA), 범 미국 표준화 위원회(Comisión Panamericana de Normas Técnicas, COPANT), 남미공동표준화협회(Asociación Mercosur de Normalización, AMN) 등에서 국가를 대표한다.IRAM은 정부와 기업, 소비자와 긴밀히 협력해 기술 표준을 연구하고 있다. 특히 건강 및 안전 표준의 경우 정부 당국에 의해 달리 결정되지 않는 한 자발적으로 준수하기 위한 기준이다.참고로 IRAM의 주요 역할은 표준 제정, 제품 및 프로세스, 서비스 등의 인증, 관리시스템 인증, 교육과 훈련 과정 운영, 정보센터의 운영 등이다.