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[사우디 아라비아] 나즘(Najm), 8월 7일 ISO 10002:2018와 ISO 9001:2015 2개의 인증 받아사우디 아라비아 보험회사인 나즘(Najm)에 따르면 2022년 8월 7일 ISO 10002:2018와 ISO 9001:2015 2개의 인증을 받았다. 국제표준화기구(IOS)가 요구하는 엄격한 국제 기준을 성공적으로 통과했다.ISO 10002:2018는 고객만족경영시스템의 표준으로 기업의 서비스가 고객의 불만을 잘 관리하고 고객의 만족을 향상시켰는지 평가한다.또한 ISO 9001:2015는 품질경영시스템의 표준으로 기업의 서비스가 품질경영시스템을 통해 제공되는지 여부를 판단한다.2개의 표준은 국제표준 인증기관인 ISA(International Accreditation Service)로부터 인증을 받은 RCI(RICI Company Ltd.,)가 감사를 진행했다.나즘은 비지니스 통합을 통해 고객의 일관된 경험을 원하는 BASE 전략을 추진하고 있다. 이러한 노력이 고객의 서비스 요구 수준을 충족시키는 중요한 기반으로 작용하고 있다.나즘의 서비스 향상 정책은 사우디 아라비아 정부가 추진하는 '사우디 비전 2030(Saudi Vision 2030)'과 일치한다는 평가를 받는다.다양한 고객의 니즈를 발굴하기 위해 자동 및 인공지능(AI) 기반의 플랫폼을 도입했다. 플랫폼 운영은 고품질의 서비스를 개발하고 통합하는데 큰 도움이 된다.참고로 나즘은 2007년 사우디 아라비아 중앙은행인 SAMA와 교통부가 협력해 설립한 비상장기업이다. 국내에서 자동차 보험을 증진시키기 위한 역할을 수행하고 있다.
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[남아프리카 공화국] GLI Africa, 중요 침투 및 취약성 평가 인증 획득남아프리카공화국 게임 테스트기업인 GLI Africa(Gaming Laboratories International Africa)에 따르면 2022년 8월 10일 중요 침투 및 취약성 평가 인증을 획득했다.GLI 아프리카는 독립성과 무결성을 바탕으로 글로벌 게임 산업 분야에서 세계적인 수준의 테스트, 인증, 전문 서비스를 제공하고 있다. 이번 새로운 인증을 통해 GLI는 파트너 기업들이 필요로하는 표준 테스트를 제공할 수 있게 됐다.GLI 아프리카는 이미 ISO/IEC 17025 테스트 및 교정 서비스(Testing and Calibration Services)를 위한 SANA 인증 서비스 및 ISO/IEC 17020 검사 서비스(Inspection Services)를 제공하고 있다.과거 20년 동안 GLI 아프리카는 2개의 인증을 획득해 파트너 기업들에게 서비스 제공했다. 이번에는 ISO 17025 인증의 한 부분인 침투 테스트 및 취약성 평가에 대한 인증을 획득해 평가 역량을 확장했다.서비스에 대한 전체 감사를 수행하기 위해 GLI 아프리카를 선택하는 고객을 위해 종단간(end-to-end) 서비스로 이어지게 된다.또한 아프리카 지역 베팅 운영자에게 정보 보안 경영 시스템 테스트가 필수적인 것과 같이 침투 테스트 및 취약성 평가 인증 혜택을 받을 수 있게 됐다.SANS 1718 파트4 기술 표준을 기반으로 하는 요구 사항은 출시일로부터 90일 이내에 모든 게임 작품은 침투 테스트 및 취약성 평가를 받아야 한다. 평가를 받은 후 12개월 마다 동일한 테스트 평가를 반복적으로 받아야 한다.
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[영국] 기관 부채 관리 서비스 기업 GLAS, 정보 보안 경영 시스템(ISMS)에 대한 ISO/IEC 27001 인증 획득영국 기관 부채 관리 서비스 선도적 독립 제공업체인 GLAS(Global Loan Agency Services Limited)에 따르면 2022년 8월 4일 정보 보안 경영 시스템(ISMS)에 대한 ISO/IEC 27001 인증을 획득했다.GLAS는 영국, 프랑스, 독일 지역에서의 운영에 대한 ISO/IEC 27001 엄격 인증 감사를 통과했다. 우수한 고객 서비스와 데이터 보호를 위한 최고 표준에 대한 지속적인 헌신의 결과다.정보 보안 관리 위원회를 설립해 리더십 및 고위 경영진, IT 팀 등 모든 직원들을 대상으로 모든 수준의 보안 책임을 정의 및 관리하고 있다.비지니스 전반에 강력한 ISMS를 구현해 리스크의 완화, 운영 연속성 보장, 지속적인 평가와 프로세스 개선 등 효율성 최적화 및 고객 서비스를 안전하게 신속하게 제공하고 있다.현재와 미래의 위험으로부터 고객을 보호하고 복잡한 트랜젝션에 대한 전문 지식 제공 및 지속적인 서비스 개선을 위해 노력한다.참고로 GLAS(Global Loan Agency Services Limited)는 2011년 설립된 기관 부채 관리 서비스의 독립적 제공자이다.GLAS는 신속하고 협력적인 조치를 꺼리는 대형기관들이 복잡한 대출 구조 조정 거래 시장에 적극적으로 참여 하도록 유도하도록 부채 시장을 위해 특별히 개발된 광범위한 행정 서비스를 제공하고 있다.GLAS는 일일 관리 자산은 2000억유로를 초과하며 최고의 독립, 비채권자, 분쟁 없는 대출 기관 및 채권 수탁자 서비스 제공업체로 인정받고 있다.
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[인도] 오디샤 소방서(Odisha Fire Service), 지역의 5개 소방서가 ISO 9001:2015 인증 받아인도 동부 오디샤주 부바네스와르에 있는 오디샤 소방서(Odisha Fire Service)에 따르면 2022년 8월 24일 지역의 5개 소방서가 품질경영시스템(QMS) 관련 표준인 ISO 9001:2015 인증을 받았다.이번에 인증을 받은 것은 지역 주민들에게 우수한 품질의 소방 서비스를 제공하기 위해 노력한 결실이라고 인식한다. 인증을 제공하기 위해 감사를 진행한 업체는 KVQA Certification Service Pvt. Ltd이다.화재나 천재지변과 같은 재난으로부터 주민들의 생명과 재산을 보호하기 위해서는 시의적절한 서비스를 제공하는 것이 필요하다.인증을 받은 5개 소방서와 1개의 Range Office는 다음과 같다. △Boudh Fire Station, District-Boudh △Purusottampur Fire Station, District-Ganjam △Puri Fire Station, District-Puri △Shree Jagannath Temple Fire Station, District-Puri △Baripada Fire Station, District-Mayurbhanj △O/o the Range Fire Office, Southern Range, Berhampur 등이다.참고로 오디샤주는 인도 동부에 위치해 있으며 주도는 부바네스와르이다. 주민들 대부분은 오리랴어를 사용하는 힌두교도이며 농업이 주요 산업이다.
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[스위스] 정부, 연방데이터보호법(FADP) 전면 개정에 따른 DPA와 DPC 조례 개정스위스(Switzerland) 정부에 따르면 최근 연방데이터보호법(Federal Act on Data Protection, FADP)을 전면적으로 개정했다. 따라서 데이터보호법(Data Protection Act, DPA)뿐 아니라 데이터보호인증(Data Protection Certifications, DPC)에 관한 조례(Ordinance)를 개정했다.데이터 처리 시스템(절차, 조직) 및 제품(프로그램, 시스템, 앱) 이외에 개정된 데이터 보호 인증에 관한 조례(Ordinance on Data Protection Certification, ODPD)는 서비스를 인증할 수 있게 됐다.데이터 처리의 투명성을 높이거나 데이터 보호 위반 위험을 줄여 서비스에 대한 신뢰를 높일 수 있으며 인증된 데이터 프로세스는 데이터 보호 영향 평가 의무에서 면제된다. 데이터 보호 영향 평가를 통해 확인해야 했던 데이터 처리의 모든 구성 요소가 인증에 포함됐다.스위스 데이터 규제 당국 연방 데이터 보호 및 정보 위원회(Federal Data Protection and Information Commissioner, FDPIC)에 따르면 ISO 27701 표준은 이제 FDPIC 제6조에 언급될 예정이다.FDPIC 조항과 ISO/IEC 27001이 함께해야 데이터 보호의 목적을 달성할 수 있기 때문에 데이터 보호를 포함하기 위해 ISO/IEC 27001을 확장했다.참고로 연방 법무국(Federal Office of Justice), FDPIC, 스위스 인증국( Swiss Accreditation Service, SAS)과 같은 기타 연방 기관뿐 아니라 민간 인증기관도 개정에 참여했다.
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[자메이카] 공공조달위원회(PPC), 8월24일 품질 표준인 ISO 9001:2015 인증 받아자메이카 공공조달위원회(Public Procurement Commission, PPC)에 따르면 2022년 8월24일 품질 표준인 ISO 9001:2015 인증을 받았다.인증을 받기 위한 종합 감사는 11명의 컨설턴트와 25명의 기술자가 수행했다. 프로젝트에 투입된 인력들은 PPC의 서비스 품질을 높이기 위해 문제점을 파악하고 개선했다.이로써 PPC는 자메이카 공공기관 중 품질 표준 인증을 받은 24번째 기관으로 등극했다. 국제 최고 수준의 모범 사례와 일치하는 서비스의 효율성과 품질을 제공할 수 있게 됐다.PPC는 공공 조달 프로세스에 대해 감독을 수행 및 제공하는 책임을 부담하고 있다. 설립 후 3년 동안 이러한 업무를 성공적으로 수행했다는 평가를 받는다.정부는 공공 부문 전환 프로그램(Public Sector Transformation Programme)을 통해 정부 공공 서비스의 품질을 높이기 위해 노력하는 중이다.이번 인증의 효과는 3년 동안 유효하며 국가인증기관인 NCBJ(National Certification Body of Jamaica)로부터 매년 유지보수를 받아야 한다.현재 산업투자상공부(Ministry of Industry, Investment and Commerce)는 공공기관의 서비스가 품질 표준을 촉진시키기 위한 다수의 프로젝트를 진행 중이다.참고로 PPC의 ISO 인증을 주도한 재정공공서비스부(Ministry of Finance and the Public Service)의 장관은 Dr. Hon. Nigel Clarke다. 장관은 8월24일 개최된 인증서 수여식에도 참석했다.
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[카타르] 카타르 항공(Qatar Airways), 뷰로우 베리타스(Bureau Veritas)로 부터 ISO 45001:2018 안전보건경영시스템 인증 획득카타르 항공(Qatar Airways)에 따르면 2022년 6월 27일 뷰로우 베리타스(Bureau Veritas) 부터 ISO 45001:2018 안전보건경영시스템(Occupational Health and Safety Management System, OHSMS) 인증을 획득했다.업무 관련 부상의 예방, 직원의 복지 개선 노력의 결과로 위험도 평가의 시행, 훈련, 준수에 대한 정기적인 검사 등 다양한 예방 조치에 대해 인증을 받은 것이다.뷰로우 베리타스는 28일간 카타르 항공 그룹에 대해 ISO 45001:2018 표준에 근거해 여러 기준을 평가했다. 11개소에 걸처 8명의 감사인이 독립적인 테스트를 실시 및 분석해 최종 인증했다.또한 업계 표준 준수를 보장하기 위해 평가 기간 내 항공사 직원의 인터뷰를 진행했다. 기업이 가장 중요시하고 있는 직원의 안전과 복지에 대한 ISO 45001:2018 인증을 받음으로서 운영 우수성을 국제적으로 인정받았다.참고로 카타르 항공의 공항 허브인 하마드 국제공항(Hamad International Airport, HIA)은 ISO 55001:2014, ISO/IEC 27001:2013, ISO 2230:2019 인증을 받았다. 최근에는 ISO/IEC 20000-1:2018 인증을 획득했다.카타르 항공의 지상 취급 기관인 카타르 항공 서비스(Qatar Aviation Services, QAS)는 2개의 품질경영시스템(Quality Management Systems, QMS) ISO 인증을 획득했다.ISO/IEC 9001:2015 에 따른 항공사 운항 서비스 및 화물 관리 서비스에 관한 인증이다. ISAGO(International Air Transport Association Safety Audit of Ground Operations), RA3(Regulated Agent) 인증도 받았다.글로벌 선도 항공 화물 운송회사인 카타르 항공 화물(Qatar Airways Cargo) 역시 품질 경영 시스템(Quality Managements Systems) 분야 ISO 9001:2015 인증을 받았다.
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[스위스] 국제전기기술위원회(IEC), 데이터와 해상 정보의 교환을 규제하는 표준 IEC 63173-2 SECOM 발표스위스 국제전기기술위원회(international electrotechnical commission, IEC)에 따르면 2022년 7월 8일 데이터와 해상 정보의 교환을 안전한 방식으로 규제하기 위한 새로운 표준 IEC 63173-2 SECOM을 발표했다.표준 IEC 63173-2 SECOM(Secure Communication between Ship and Shore)은 해상교통관리(Sea Traffic Management, STM) 내 항해 정보 서비스(Voyage Information Service, VIS)와 함께 개발됐다.새로운 인터페이스는 S-100 제품의 전송을 위해 작동하며 다른 포맷에도 사용할 수 있다. 2019년 개발을 시작해 2022년 5월 말 최종 버전이 출시됐다.표준화 작업을 통해 항행 계획 및 항행 경고 등 모든 S-100 기반 제품의 전송을 포함하도록 범위가 확대됐다. SECOM은 다른 서비스와 소프트웨어 교환 데이터의 품질을 보증하는 교환층이다.참고로 해상교통관리(Sea Traffic Management, STM)는 유럽 위원회(European Commission, EU)의 승인을 받아스웨덴 해양청(Swedish Maritime Administration, SMA)의 모나리자 프로젝트(MonaLisa project)에 의해 개발된 방법론이다.항공 교통 관리와 유사한 방식으로 해상 교통을 안내하고 모니터링하기 위한 일련의 시스템과 절차를 정의하고 있다.
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[미국] 사이버레스(CyberRes), 7월 20일 사이버 리질리언스 제품이 ISO 27001.2013 인증받아미국 보안서비스업체인 사이버레스(CyberRes)에 따르면 2022년 7월 20일 사이버 리질리언스 제품이 ISO 27001.2013 인증을 받았다.ISO 27001.2013은 정보보안관리시스템(ISMS) 카테고리에 포함되는 인증이다. 사이버 리질리언스 제품은 SaaS(software-as-a-service)을 통해 제공된다.인증을 받기 위해 고객 데이터와 고객 프라이버시를 포함하고 있는 정보보안관리시스템을 위한 SaaS 제공을 실행, 유지 그리고 지속적으로 개선했다.또한 ISO 27001.2013 인증을 받았다는 것은 그동안 사이버레스가 사이버 보안 시장에서 신뢰성이 가장 높은 리더였다는 것을 입증한다.사이버베스는 고객의 지식재산, 기타 데이터와 같은 가장 가치 있는 자산을 어떻게 보호할 것인지에 대한 연구를 지속적으로 해왔다. 최고 수준의 전문가를 투입해 프로그램을 개발하고 있다.이번 ISO 27001:2013 ISMS 인증은 △Security Operations △ArcSight Intelligence △ArcSight Intelligence for CrowdStrike △ArcSight Recon Galaxy Public △Galaxy Threat Acceleration Program Basic △Galaxy Threat Acceleration Program Plus △Identity and Access Management △NetIQ Advanced Authentication △NetIQ Identity Governance △Data Security △Voltage File Analysis Suite △Voltage Secure Mail △Application Security △Fortify on Demand △Fortify Hosted 등의 제품을 포함한다.
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[영국] CSS(Countrywide Surveying Services), 8월 3일 지난 15년 동안 ISO 9001 인증 유지영국 부동산시장 조사업체인 CSS(Countrywide Surveying Services)에 따르면 2022년 8월 3일 ISO 9001 인증을 유지할 수 있게 됐다고 밝혔다.지난 15년 동안 인증을 유지하고 있는 상태다. ISO 9001 표준은 품질경영시스템(QMS)에 관련돼 있으며 고객의 요구에 대해 만족할 만한 서비스를 제공하는지 평가한다.따라서 CSS가 ISO 9001 인증을 받았다는 것은 서비스 제공의 표준을 수행함에 있어 자체 프로세스와 문서화 작업이 고객의 요구 조건을 충족한다는 의미다.기존 및 신규 고객은 CSS의 서비스를 구입함에 있어서 충분한 성과를 제공받을 수 있다고 신뢰할 수 있게 됐다. 서비스를 제공하는 직원들의 헌신도 인증을 유지하는데 크게 기여했다.CSS는 영국에서 가장 신뢰할 수 있는 부동산 조사 및 평가 서비스를 제공하는 업체이며 임대업자와 구매자를 위한 업무를 수행한다.현재 북아일랜드를 포함한 전국을 대상으로 부동산 조사를 추진하고 있으며 700명 이상의 직원이 근무하고 있다. 패널관리서비스는 잉글랜드, 스코틀랜드, 웨일즈, 북아일랜드 등을 포함한다.고객들의 수요를 충족시키기 위해 다양한 이해관계자와 혁신적인 협력, 파트너십 구축을 통해 부동산 평가, 조사, 패널관리서비스를 수행한다.재택 근무 조사원은 현장 조사를 위해 태블릿 PC 기술을 사용하고 있다. 이들은 부동산 가치 보고서 작성과 고객 조사를 위해 조사 자료의 통합, 준비, 품질관리를 위해 서로 협력한다.국내에서 60개 이상의 브랜드를 대상으로 부동산 조사에 관련된 서비스를 제공한다. 주거용 부동산뿐만 아니라 상업용 부동산까지도 평가 및 조사 대상에 포함된다.