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[이탈리아] 옴니데코르(OmniDecor), 국제표준화기구(ISO)로부터 ISO 14001 인증 획득이탈리아 유리제조업체인 옴니데코르(OmniDecor)에 따르면 2022년 9월 21일 국제표준화기구(ISO)로부터 ISO 14001 인증을 획득했다고 밝혔다.ISO 14001은 환경경영시스템(Environmental Management System, EMS) 관련 표준이다. 기업이 생산하는 제품이나 제공하는 서비스 및 각종 운영활동을 관리하는 시스템의 일부다.인증을 받음으로서 옴니데코르는 기업 활동의 환경 영향을 통제할 수 있는 경영시스템을 구축 및 운여아고 있다는 사실이 확인된 것이다. 어떠한 미래 위험과 법률적 의무도 준수하고 있다는 의미다.옴니데코르가 인증을 받기 위해 가장 많이 투입한 자원은 시간이다. 환경 이슈에 관해 직원들에게 교육과 훈련을 제공하기 위해 노력했다.유리 가공을 위해 사용하는 물 소비량을 줄이기 위해 노력했다. 지난 5년 동안 기계 설비의 효율성을 개선해 물 소비량을 10% 이상 줄였다. 최근 도입한 생산 설비는 물 소비량을 35%까지 축소시켜 준다.물 이외에도 배출되는 산업용 쓰레기를 재활용 원재료로 활용하고 있다. 용액 쓰레기는 화학 프로세스에서 중간재로 투입된다. 투입하는 원재료량을 줄여 원재료 비용을 줄이는데 기여하고 있다.참고로 옴니데코르는 인테리어 디자인 용도의 유리를 제조하는 기업이다. 기술적인 미적인 연구활동을 통해 차별화된 제품을 생산하는 것으로 유명하다.
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[파키스탄] 사회복지기관인 PBM(Pakistan Bait-ul-Mal), 국제표준화기구(ISO)로부터 ISO 9001:2015 인증 1년 연장파키스탄 사회복지기관인 PBM(Pakistan Bait-ul-Mal)에 따르면 2022년 9월 24일 국제표준화기구(ISO)로부터 ISO 9001:2015 인증을 2023년까지 1년간 연장했다고 밝혔다.ISO 9001:2015은 품질경영시스템 관련 표준이다. 따라서 기관이 고객들에게 최고의 제품과 서비스를 제공하며 국제표준에 일치하는 경영을 하고 있다는 의미다.PBM은 인증을 유지하기 위해 별도의 인증팀과 관리자를 두고 있다. 국제 수준에 걸맞는 품질경영시스템을 구축 및 운영하기 위해 경영 변화를 추진했다.조직을 더욱 혁신적이며 활동적으로 변환시키기 위해 e-거버넌스를 확장했다. e-거버넌스는 IT 기술을 활용해 다양한 이해관계자가 정책결정에 참여할 수 있도록 구축한 플랫폼을 말한다.PBM의 책임자는 Amir Fida Paracha이며 펀잡대에서 법학사를 취득한 변호사이다. 2002년 펀잡주 의회 선거에서 당선됐으며 1969년 파키스탄 펀잡주 라호르에서 태어났다.
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[미국] 번역회사인 아코르비(Akorbi Group), 국제표준화기구(IOS)로부터 ISO 27001 인증 획득미국 글로벌 번역회사인 아코르비(Akorbi Group)에 따르면 2022년 9월 22일 국제표준화기구(IOS)로부터 ISO 27001 인증을 획득했다고 밝혔다.이러한 결과 아코르비가 정보보안경영시스템(ISMS)을 사업의 핵심 영역으로 유지하고 있다는 것이 입증됐다. 의료, 금융 혹은 민감한 정보를 취급하는 기업은 데이터 절도와 랜섬웨어의 주요 공격 대상이다.최근 사이버 공격은 취약성을 탐색하거나 도스(DoS) 공격 목표를 찾는 것부터 시작해서 피싱과 랜섬웨어와 같은 사회공학 공격까지 매일 변하고 있다. 대책 마련이 시급한 이유다.ISO 27001 인증은 정보보안경영시스템의 구축, 운영 등에 필요한 국제 표준을 감사하는 유일한 표준이다. 기관이 어떻게 정보를 가장 잘 보호할 수 있는 방법을 모색할 것인지 제안한다.아코르비는 ISO 27001 인증을 받기 위해 제3자로부터 위임을 받은 지직재산, 임직원, 고객, 금융 등에 관한정보를 포함한 민감한 정보를 보호 및 관리하기 위해 시스템적으로 접근하고 있다.ISO 인증은 일반개인정보보호법(General Data Protection Regulation, GDPR) 규정과 더불어 국제적으로 인정을 받을 수 있는 가장 최적으로 접근법이다.지금까지 아코르비는 ISO 27001, ISO 9001, ISO 13485, ISO 17100, HUB, M/WBE 등의 인증을 획득했다. 관련 자료는 회사의 홈페이지, 페이스북, 트위터, 링크드인, 인스타그램 등에 공개돼 있다.참고로 아코르비는 언어 장벽을 제거하고 고객 결과를 향상하며 비용을 줄여주는 최적화된 기업 솔루션을 제공하는 기술 플랫폼을 운영하고 있다.
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[인도] 아젠티노 소프트웨어(Azentio Software), 인도 사업 부문이 ISO 9001:2015와 ISO/IEC 27001:2013 인증 획득인도 글로벌 기술정보기업인 아젠티노 소프트웨어(Azentio Software)에 따르면 2022년 9월 21일 인도 사업 부문이 ISO 9001:2015와 ISO/IEC 27001:2013 인증을 획득했다고 밝혔다.ISO 9001:2015는 품질경영시스템에 관련된 표준으로 사업 프로세스가 글로벌 표준에 적합한지 평가한다. ISO/IEC 27001:2013은 정보보안경영시스템을 평가하는 표준이며 기업이 관리하는 데이터를 완전하게 보호하고 있는지 확인한다.ISO/IEC 27001:2013 표준은 정보보안정책, 보안운용, 자원분류통제, 물리적 보안, 론리적, 보안, 네트워크 보안,접근 통제, 사고 관리, 컴플라이언스 등을 포함한다.품질경영시스템 관련 표준을 획득했다는 것은 회사가 고객에게 고품질의 서비스를 제공하고 있다는 점을 확인시켜 주는 것이다. 데이터 보안도 기업 경영의 최우선 순위에 놓여 있다.아젠티노 소프트웨어는 CMMI Version 2.0 Maturity Level 3(DEV & SVC), CMMI Version 2.0 Maturity Level 5(Dev) 등이 있으며 이들 소프트웨어 모두 인증의 범위에 포함된다.참고로 아젠티노 소프트웨어는 은행, 금융, 보험 등의 기업들에게 중요하고 핵심적인 특별한 소프트웨어 제품을 공급하고 있다. 고객은 중동, 아프리카, 아시아, 태평양 연안 국가, 인도에 위치해 있다.
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[자메이카] 국정홍보기관인 JIS(Jamaica Information Service), ISO 9001:2015 인증을 유지하기 위해 노력 중자메이카 국정홍보기관인 JIS(Jamaica Information Service)는 2022년 9월 22일 품질경영시스템 표준인 ISO 9001:2015 인증을 유지하기 위해 노력한다고 밝혔다. 2021년 9월 인증을 획득했다.지난 1년 동안 직원들을 대상으로 교육 훈련을 진행했으며 내부 감사도 진행했다. 또한 평시에 고객들에게 고품질의 제품과 서비스를 제공하기 위해 노력 중이다.ISO 9001:2015은 기관의 제품이나 서비스가 고객의 니즈를 지속적으로 충족시키고 있다는 것을 증명하는 표준이다. 현재 정부도 행정 전반에 걸쳐 서비스를 개선하기 위해 '전략 공공부문 전환 프로젝트'를 추진하고 있다.JIS는 정부 기관에서 생산되는 뉴스를 생산해서 언론사와 국민에게 배포하는 임무를 수행하고 있다. 2022년 9월 현재 Ms Enthrose Campbell이 JIS 운영을 책임지고 있다.ISO 인증을 유지하는지 여부를 감사하는 임무는 국가인증기관인 NCBJ(National Certification Body of Jamaica)가 이행하고 있다.정부 부처인 산업투자상업부(Ministry of Industry, Investment and Commerce)와 재정공공서비스부( Ministry of Finance and the Public Service)는 정부 기관이 ISO 인증을 받도록 지원한다.참고로 JIS는 1956년 설립됐으며 정보의 정책 및 프로그램에 대한 정보의 수집, 생산, 배포를 담당하고 있다. 활동 영역은 국내뿐만 아니라 해외까지 포함한다.
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[토고] 아프리칸 리스 토고(African Lease Togo), ISO 9001: 2015 인증 획득토고 핀테크 기업인 아프리칸 리스 토고(African Lease Togo)는 2022년 9월19일 ISO 9001: 2015 인증을 획득했다고 밝혔다. ISO 9001: 2015는 품질경영시스템에 관한 표준이다.핀테크 기업이라고 해도 전통적인 은행과 같은 수준의 지속적인 품질경영을 유지할 필요가 있다. 인증서를 제공하기 위한 감사는 AB Certification이 담당했다.수도인 로메에 본사를 두고 있는 아프리칸 리스 토고는 2021년 12월31일 기준 총자산은 456억6500만FCFA이다. 2020년 12월 31일 154억5000만FCFA에 비해 2배 이상 증가한 수치다.
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[인도] 캐시프리 페이먼트(Cashfree Payments), ISO 27017과 ISO 27018 2개의 인증 획득인도 벵갈루루 기반의 핀테크 업체인 캐시프리 페이먼트(Cashfree Payments)는 2022년 9월19일 ISO 27017과 ISO 27018 2개의 인증을 획득했다고 밝혔다.이전에 이미 ISO/IEC 27001:2013 인증을 받았다. ISO/IEC 27001:2013은 정보보안경영시스템(ISMS) 정책을 정하는 절차와 프로세스에 관한 표준이다.ISO/IEC 27017:2015은 클라우드 서비스 제공업체 및 클라우드 서비스 고객 모두에 대한 제어 및 구현 지침을 제공하는 표준이다. 또한 ISO/IEC 27018:2019은 클라우드에서 개인적으로 확인가능한 정보(PTI)를 보호하는 데 초점을 맞춘 실천 강령이다.3개의 ISO 인증을 받음으로서 ISMS를 구축하고지적으로 개선하려는 노력이 탄력을 받게 됐다. 고객과 이해관계자는 고객의 이익을 보호하기 위한 높은 수준의 데이터 보안 시스템을 신뢰할 수 있다.개발된 솔루션은 Shopify, Wix, Paypal, Amazon Pay, Paytm, Google Pay 등의 플랫폼과도 통합이 가능하다. 서비스 지역도 인도뿐만 아니라 미국, 캐나다 등으로 확장 중이다.참고로 캐시프리 페이먼트는 2022년 7월 기업들이 GSTIN(Goods and Services Tax Identification Number)를 증명할 수 있는 솔루션을 론칭했다. 전자상거래, B2B 재판매 사업자 등이 활용할 수 있다.
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[아랍에미리트] 국제표준화기구(ISO), 9월19~23일 '2022 ISO 연례회가 아랍에미리트(UAE)에서 개최국제표준화기구(ISO)에 따르면 9월19일부터 23일까지 5일간 '2022 ISO 연례회의(ISO Annual Meeting 2022)가 아랍에미리트(UAE) 아부다비에서 개최된다.연례회의는 표준을 위한 가장 큰 국제 모임으로 UAE의 ISO 회원인 산업 첨단 기술부(Ministry of Industry and Advanced Technology, MoIAT)가 주최했다. '영원한 협력'이 이번 총회의 주제다.2020년 2월 코로나19 팬데믹 이후 처음으로 개최되는 오프라인 모임에 전 세계 표준, 비즈니스, 시민 사회, 학계, 미디어 등의 최고 지도자들이 모였다.MoIAT 오마르 수와이나 알 수와이디(Omar Suwaina Al Suwaidi) 차관은 참가자들에게 "2022 ISO 연례회의가 글로벌 산업 생태계뿐 아니라 무역, 경제 기후 행동에 더 광범위하게 중요하다"고 밝혔다.또한 "ISO는 무역에 미치는 영향과 함께 표준화는 지속 가능한 경제 발전을 지원하는데 중요하고 장기적인 역할을 하고 있으며 지역과 국가, 글로벌 시장 무역 향상에 중요한 역할을 한다"고 말했다.UAE는 경제 성장을 지원할뿐 아니라 지속 가능성, 소비자 만족도를 향상시키기 위해 양질의 인프라를 개발하려는 ISO의 약속을 공유하고 있다.연례회의 개최 기간인 2022년 9월19~23일까지 약 5000명의 참가자가 모여 지구촌 문제를 해결하고 기후 행동, 지속 가능성, 물 부족, 에너지를 포함한 세계에서 가장 시급한 문제에 대한 해결책을 찾게 된다.많은 지역에서 지난 3년간 가장 중요한 순간에 세상은 심오함 변화를 겪었다. 2030년까지 UN 글로벌 지속 가능성 목표를 달성하기 위해 활동하게 된다.ISO 예측 동향 보고서는 총회 기간 동안 토론과 논쟁에 사용된다. 오늘날 세계의 전례 없는 복잡성의 목록에서 표준화를 위한 진전을 이루는 것이 목표이다.연례회의는 다시 연결하고 통찰력을 교환하고 표준 노력을 위한 솔루션을 발전시키기 위해 독특한 환경을 제공한다.총회에서 운영하는 세션은 글로벌 협업 달성, 넷-제로(Net-Zero)로 가는길, 물 부족을 위한 혁신적인 솔루션, 아프리카의 청정 에너지, 디지털화되는 순환 경제, 인구 통계학적 전환에서 발생하는 지속 가능성 문제 해결 등으로 구성됐다.
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[아랍에미리트] 여행 및 접객 산업 기반 고 카이트(Go Kite), ISO 9000 인증 획득아랍에미리트(UAE) 여행 및 접객 산업 기반 고 카이트(Go Kite Travel and Tours)는 2022년 9월 19일 ISO 9000 인증을 획득했다고 밝혔다.ISO 인증으로 고 카이트는 UAE에서 고객 만족, 증거 기반 의사 결정, 합법적인 가격 구조 등으로 기업의 입지를 보증받게 됐다. 가장 합법적이고 투명하 업무를 수행하는 여행사로 입지를 구축하게 됐다.또한 고 카이트가 국제 인증을 획득하려고 한 것은 국제 이민법의 규정에 따라 업무를 수행해야 하는 전담 이민 부서를 두고 있기 때문이다.고 카이트는 여행 관리, 여행 패키지, 국내 및 국제 항공권 발권, 호텔 예약, 여행 보험 등과 같은 전문 영역의 사업을 수행하고 있다.두바이 및 샤르자 지역 사무소외에 인도 남부에서 1위 실적, 인도 북부에서는 여행, B2B 비자, 보조 서비스 등으로 Top 5 실적을 기록하고 있다.인도 뭄바이(Mumbai), 첸나이(Chennai), 델리(Delhi), 방갈로르(Bangalore), 망갈로르(Mangalore), 콜가타(Kolkata), 트리반드룸(Trivandrum), 티루발라(Thiruvalla), 코친(Kochin), 트리수르(Trissur), 캘리컷(Calicut), 칸누르(Kannur) 등에 지점을 두고 있다. 자이푸르(Jaipur), 찬디가르(Chandigarh), 아마다바드(Ahmedabad), 아이데라바드(Hyderabad) 등에도 지점을 개설할 예정이다.고 카이트는 비즈니스 비자 및 대규모 호텔 예약을 위해 전 세계에 많은 성공적인 행사를 주도하고 있으며 B2B, B2C 제공이 장점이다.
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[남아공] VoC 소프트웨어 제공업체 SCI, ISO 27001 인증 획득남아프리카 공화국 VoC(voice of the customer) 소프트웨어 제공업체 SCI(Smoke Customer Intelligence)는2022년 9월 19일 ISO 27001 인증을 획득했다고 밝혔다.고객의 데이터 보안 요구 사항에 대한 SCI의 약속으로 첫 번째 시도에서 부적합 사항이 없어서 인증을 획득했다. 또한 ISO 27001 인증은 단순한 데이터 보안에 대한 점검이 아니라 고객에게 제공하는 가치를 강조한다.고객과 잠재 고객에게 전체 비즈니스가 개인 정보와 고객 데이터를 안전하게 유지하는데 필요한 통제 및 정책 내에서 작동하고 있다는 사실을 확인시켜 주는 것이다.ISO 27001 준수는 기업의 단순 데이터 보호하는 것 이상으로 소중히 여기는 무결성과 우수성의 가치에 대한 공개적인 입증이다.2009년 설립된 SCI는 고객 경험 데이터를 수집, 분석, 조치하는 방법을 제공해 고객이 VoC 이니셔티브를 개선하도록 하는 기술 기업이다.고객들은 독점 플랫폼 Eyerys를 그들의 비즈니스에 적용해 각의 상호작용 또는 거래 후에 고객을 조사해 조치를 취할 수 있는 실시간 결과를 수집한다.Eyerys는 다중 채널 설문 조사 플랫폼으로 통신에서 소매, 금융 서비스까지 다양한 산업에 성공적으로 적용되고 있다. 매월 900만개 이상 설문조사를 진행해 20% 이상의 응답률을 자랑하고 있다.