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[필리핀] 교정청(BJMP), ISO 9001:2015 인증을 유지할 자격 획득필리핀 교정청(Bureau of Jail Management and Penology, BJMP)에 따르면 2022년 7월 26일 ISO 9001:2015 인증을 유지할 자격을 획득했다. 교정청은 이날 아침에 개최된 교정청 경영 컨퍼런스에서관련 사실을 밝혔다.ISO 9001:2015은 품질경영시스템 관련 표준으로 교정청이 인증을 받았다는 것은 이해관계자에게 세계적 수준의 서비스를 제공한다는 의미이다.표준 인증기관인 Socotec(Société de Contrôles Techniques) Certification Philippines Inc.은 5월 24일 교정청의 경영시스템과 절차에 대한 최종 리뷰와 평가를 거쳤다.2018년 ISO 인증을 받은 이후 다양한 ISO의 도전을 받아들이기로 결정했다. 따라서 우수한 품질경영시스템을 유지할 수 있었다.정책형성, 커뮤니케이션 기획과 모니터링, 교도관의 채용과 배치 등은 교정청의 품질경영시스템에 속한다. 이러한 영역에서 국제 가이드라인을 준수하고 있다.이번에 ISO 인증을 받음으로써 2025년 재감사를 시작하기 전까지 자격을 유지할 수 있다. 교정청은 고품의 공공 서비스를 제공하기 위한 노력을 지속할 방침이다.참고로 교정청은 1991년 1월 2일 공화국법 6975에 의해 창설됐다. 설립 이전에는 경찰청에서 교정 관련 업무를 수행했다.
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[오스트레일리아] 연금투자협의회(ACSI), 7월 28일 연례회의에서 '넷 제로(Net-Zero)로 어떻게 나아갈 것인가'에 대해 토론오스트레일리아 연금투자협의회(Australian Council of Superannuation Investors, ACSI)는 2022년 7월 28일 멜버른에서 개최되는 연례회의에서 '넷 제로(Net-Zero)로 어떻게 나아갈 것인가'에 대해 논의한다.순 탄소 제로 전환의 모멘텀이 가속화됨에 따라 기후 위험이 투자자와 기업의 주요 문제 중 하나가 되었기 때문이다.미국 컨설팅 기업 맥킨지에 따르면 탄소 배출량 감소에 필요한 자본 지출은 2050년까지 275조 달러, 연간 9조2000억달러가 예상되며 투자자들에게 충분한 투자 기회를 제공할 것으로 전망된다.따라서 연례회의에서 브룩필드 자산운용(Brookfield Asset Management), 코넥서스 파이낸셜(Conexus Financial) 등과 함께 넷 제로를 향한 길, 기후 솔루션에 대한 투자, 탄소 배출량 감소를 지원하는 데 필요한 규제 등에 관해 토론한다.ACSI가 발표한 최근 보고서에 따르면 규제당국, 투자자, 커뮤니티의 정밀 조사 증가에 대응해 환경, 사회, 거버넌스(environment, social and governance, ESG) 위험에 관한 공개를 개선하는 대기업들이 증가하고 있다.세부 ESG 공시가 투자자들의 주요 의제가 되고 있으나 기후 및 기타 ESG 문제에 대한 공시 표준화 프레임워크가 부족해 포트폴리오에 대한 다양한 투자 전반의 리스크를 평가하기 어렵다.이러한 이유로 지속 가능성 관련 포괄적인 글로벌 공개 기준 마련을 목적으로 하는 국제지속가능성표준위원회(International Sustainability Standards Board, ISSB)의 설립을 통해 해결해 나가고 있다. ACSI는 현재 회계 기준에 부합할 수 있는 공시에 대한 진정한 글로벌 표준을 개발하는 것을 강력히 지지하고 있다. 향후 포괄적 글로벌 표준이 될 것으로 확신하고 있다.
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[미국] PHMSA, 미국 법률과 다수의 국제 표준간 조화를 위해 위험물 규정(HMR)을 개정미국 파이프라인 및 위험물 안전국(Pipeline and Hazardous Materials Safety Administration, PHMSA)에 따르면 2022년 7월 26일 미국 법률과 다수의 국제 표준간 조화를 위해 위험물 규정(Hazardous Materials Regulations, HMR)을 개정했다.이 규정은 캐나다의 위험물 운송 규정과 더 잘 일치시키는 것을 목표로 하고 있다. HMR은 캐나다의 위험물 운송 규정(Transportation of Dangerous Goods Regulations, TDG Regulations)에 의해 발급된 임시 인증서에 따라 미국 내 위험물의 고속도로 또는 철도 운송을 허가하도록 개정했다.PHMSA는 의약품 공급, 배터리, 각종 제조에 사용되는 부품을 포함해 안정성을 향상시키고 위험 물질의 수송을 간소화시켜 효율성을 높일 수 있도록 화주들이 더 효율적으로 상품을 포장하도록 장려하고 있다. 또한 의료, 제조 및 기타 용도의 필수재인 가스 운송에 사용되는 압력 용기의 제조, 사용 및 인증에 대한 업데이트된 표준이 포함된다.손상되거나 결함이 있는 리튬 배터리의 운송에 대한 업데이트된 요구 사항뿐 아니라 소형 가스, 연료 전지 카트리지의 재활용 또는 폐기를 위한 개선된 프로세스도 포함된다.운송 중 위험 물질의 지연과 중단을 줄이기 위한 업데이트된 포장 시공 규정, 동물 실험의 만연을 줄이기 위한 동물 친화적인 대체 위험 테스트의 사용 촉진 등이 포함됐다. 1994년 이후 PHMSA는 2년마다 열리는 프로세스의 일종으로 몇 년 마다 국제 일치화 업데이트를 발행해 왔다.위험물 운송 모델 규정에 관한 유엔(UN)의 권고안, 국제 해상 위험물 코드, 항공기에 의한 위험물 안전 운송을 위한 국제 민간항공기구의 기술 지침 등이 포함된 다양한 국제 표준 제정기구와 일치하도록 하기 위한 목적이다.
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[인도] 아젠티노 소프트웨어(Azentio Software), 인도 사업 부문이 ISO 9001:2015와 ISO/IEC 27001:2013 인증 획득인도 글로벌 기술정보기업인 아젠티노 소프트웨어(Azentio Software)에 따르면 2022년 9월 21일 인도 사업 부문이 ISO 9001:2015와 ISO/IEC 27001:2013 인증을 획득했다고 밝혔다.ISO 9001:2015는 품질경영시스템에 관련된 표준으로 사업 프로세스가 글로벌 표준에 적합한지 평가한다. ISO/IEC 27001:2013은 정보보안경영시스템을 평가하는 표준이며 기업이 관리하는 데이터를 완전하게 보호하고 있는지 확인한다.ISO/IEC 27001:2013 표준은 정보보안정책, 보안운용, 자원분류통제, 물리적 보안, 론리적, 보안, 네트워크 보안,접근 통제, 사고 관리, 컴플라이언스 등을 포함한다.품질경영시스템 관련 표준을 획득했다는 것은 회사가 고객에게 고품질의 서비스를 제공하고 있다는 점을 확인시켜 주는 것이다. 데이터 보안도 기업 경영의 최우선 순위에 놓여 있다.아젠티노 소프트웨어는 CMMI Version 2.0 Maturity Level 3(DEV & SVC), CMMI Version 2.0 Maturity Level 5(Dev) 등이 있으며 이들 소프트웨어 모두 인증의 범위에 포함된다.참고로 아젠티노 소프트웨어는 은행, 금융, 보험 등의 기업들에게 중요하고 핵심적인 특별한 소프트웨어 제품을 공급하고 있다. 고객은 중동, 아프리카, 아시아, 태평양 연안 국가, 인도에 위치해 있다.
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[자메이카] 국정홍보기관인 JIS(Jamaica Information Service), ISO 9001:2015 인증을 유지하기 위해 노력 중자메이카 국정홍보기관인 JIS(Jamaica Information Service)는 2022년 9월 22일 품질경영시스템 표준인 ISO 9001:2015 인증을 유지하기 위해 노력한다고 밝혔다. 2021년 9월 인증을 획득했다.지난 1년 동안 직원들을 대상으로 교육 훈련을 진행했으며 내부 감사도 진행했다. 또한 평시에 고객들에게 고품질의 제품과 서비스를 제공하기 위해 노력 중이다.ISO 9001:2015은 기관의 제품이나 서비스가 고객의 니즈를 지속적으로 충족시키고 있다는 것을 증명하는 표준이다. 현재 정부도 행정 전반에 걸쳐 서비스를 개선하기 위해 '전략 공공부문 전환 프로젝트'를 추진하고 있다.JIS는 정부 기관에서 생산되는 뉴스를 생산해서 언론사와 국민에게 배포하는 임무를 수행하고 있다. 2022년 9월 현재 Ms Enthrose Campbell이 JIS 운영을 책임지고 있다.ISO 인증을 유지하는지 여부를 감사하는 임무는 국가인증기관인 NCBJ(National Certification Body of Jamaica)가 이행하고 있다.정부 부처인 산업투자상업부(Ministry of Industry, Investment and Commerce)와 재정공공서비스부( Ministry of Finance and the Public Service)는 정부 기관이 ISO 인증을 받도록 지원한다.참고로 JIS는 1956년 설립됐으며 정보의 정책 및 프로그램에 대한 정보의 수집, 생산, 배포를 담당하고 있다. 활동 영역은 국내뿐만 아니라 해외까지 포함한다.
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[아랍에미리트] 국제표준화기구(ISO), 9월19~23일 '2022 ISO 연례회가 아랍에미리트(UAE)에서 개최국제표준화기구(ISO)에 따르면 9월19일부터 23일까지 5일간 '2022 ISO 연례회의(ISO Annual Meeting 2022)가 아랍에미리트(UAE) 아부다비에서 개최된다.연례회의는 표준을 위한 가장 큰 국제 모임으로 UAE의 ISO 회원인 산업 첨단 기술부(Ministry of Industry and Advanced Technology, MoIAT)가 주최했다. '영원한 협력'이 이번 총회의 주제다.2020년 2월 코로나19 팬데믹 이후 처음으로 개최되는 오프라인 모임에 전 세계 표준, 비즈니스, 시민 사회, 학계, 미디어 등의 최고 지도자들이 모였다.MoIAT 오마르 수와이나 알 수와이디(Omar Suwaina Al Suwaidi) 차관은 참가자들에게 "2022 ISO 연례회의가 글로벌 산업 생태계뿐 아니라 무역, 경제 기후 행동에 더 광범위하게 중요하다"고 밝혔다.또한 "ISO는 무역에 미치는 영향과 함께 표준화는 지속 가능한 경제 발전을 지원하는데 중요하고 장기적인 역할을 하고 있으며 지역과 국가, 글로벌 시장 무역 향상에 중요한 역할을 한다"고 말했다.UAE는 경제 성장을 지원할뿐 아니라 지속 가능성, 소비자 만족도를 향상시키기 위해 양질의 인프라를 개발하려는 ISO의 약속을 공유하고 있다.연례회의 개최 기간인 2022년 9월19~23일까지 약 5000명의 참가자가 모여 지구촌 문제를 해결하고 기후 행동, 지속 가능성, 물 부족, 에너지를 포함한 세계에서 가장 시급한 문제에 대한 해결책을 찾게 된다.많은 지역에서 지난 3년간 가장 중요한 순간에 세상은 심오함 변화를 겪었다. 2030년까지 UN 글로벌 지속 가능성 목표를 달성하기 위해 활동하게 된다.ISO 예측 동향 보고서는 총회 기간 동안 토론과 논쟁에 사용된다. 오늘날 세계의 전례 없는 복잡성의 목록에서 표준화를 위한 진전을 이루는 것이 목표이다.연례회의는 다시 연결하고 통찰력을 교환하고 표준 노력을 위한 솔루션을 발전시키기 위해 독특한 환경을 제공한다.총회에서 운영하는 세션은 글로벌 협업 달성, 넷-제로(Net-Zero)로 가는길, 물 부족을 위한 혁신적인 솔루션, 아프리카의 청정 에너지, 디지털화되는 순환 경제, 인구 통계학적 전환에서 발생하는 지속 가능성 문제 해결 등으로 구성됐다.
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[남아공] VoC 소프트웨어 제공업체 SCI, ISO 27001 인증 획득남아프리카 공화국 VoC(voice of the customer) 소프트웨어 제공업체 SCI(Smoke Customer Intelligence)는2022년 9월 19일 ISO 27001 인증을 획득했다고 밝혔다.고객의 데이터 보안 요구 사항에 대한 SCI의 약속으로 첫 번째 시도에서 부적합 사항이 없어서 인증을 획득했다. 또한 ISO 27001 인증은 단순한 데이터 보안에 대한 점검이 아니라 고객에게 제공하는 가치를 강조한다.고객과 잠재 고객에게 전체 비즈니스가 개인 정보와 고객 데이터를 안전하게 유지하는데 필요한 통제 및 정책 내에서 작동하고 있다는 사실을 확인시켜 주는 것이다.ISO 27001 준수는 기업의 단순 데이터 보호하는 것 이상으로 소중히 여기는 무결성과 우수성의 가치에 대한 공개적인 입증이다.2009년 설립된 SCI는 고객 경험 데이터를 수집, 분석, 조치하는 방법을 제공해 고객이 VoC 이니셔티브를 개선하도록 하는 기술 기업이다.고객들은 독점 플랫폼 Eyerys를 그들의 비즈니스에 적용해 각의 상호작용 또는 거래 후에 고객을 조사해 조치를 취할 수 있는 실시간 결과를 수집한다.Eyerys는 다중 채널 설문 조사 플랫폼으로 통신에서 소매, 금융 서비스까지 다양한 산업에 성공적으로 적용되고 있다. 매월 900만개 이상 설문조사를 진행해 20% 이상의 응답률을 자랑하고 있다.
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[자메이카] 재정공공서비스부, 공공조달위원회(PPC)가 품질 표준 ISO 9001:2015 인증 획득자메이카 재정공공서비스부(Ministry of Finance and the Public Service)에 따르면 2022년 8월 24일 공공조달위원회(Public Procurement Commission, PPC)가 품질 표준 ISO 9001:2015 인증을 획득했다.이로서 PPC는 ISO 9001:2015 인증을 받은 24번째 공공기관으로 등극했다. 인증서 수여식은 8월24일 킹스턴에서 개최됐다.행사에는 재정공공서비스부 장관인 Dr. the Hon. Nigel Clarke, PPC 위원장인 Raymond McIntyre, 국가인정기구(National Certification Body of Jamaica, NCBJ) 관리자인 Navenia Wellington-Ford 등 주요 관계자도 참석했다.인증은 국제 표준에 맞춰 서비스의 효율성과 품질을 보장하고 있다는 의미다. 인증은 3년간 유효하며 매년 NCBJ의 감사를 받아야 한다.PPC는 공공조달 프로세스에 대해 감사하고 감독하는 임무를 맡고 있다. 이번 인증 감사 업무에는 11명의 컨설턴트와 25명의 기술자가 참여했다.현재 자메이카 정부는 공공분야전환프로그램(Public Sector Transformation Programme)을 통해 공공 서비스의 품질을 유지하기 위해 노력 중이다.
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[방글라데시] 민간 상업은행 프리미어 은행(Premier Bank), ISO 27001 인증 획득방글라데시 민간 상업은행인 프리미어 은행(Premier Bank Limited)에 따르면 최근 SSL(Software Shop Limited)의 그룹 고문 아메드 카말 칸(Ahmed Kamal Khan)으로부터 ISO 인증서를 받았다.프리미어 은행의 정보 보안 경영 시스템(Information Security Management System, ISMS) 구현에 대해 ISO 27001 인증을 획득한 것이다. 은행 본사에서 인증서 전달식이 개최됐다.행사에는 은행 고문 무하마드 알리(Muhammed Ali), 시에드 나우셔 알리(Syed Nowsher Ali) 전무 이사 대리, 세이드 아불 하셈(Sayed Abul Hashem) 전무 이사 대리, AYM 나이물 이슬람(AYM Naimul Islam) SEVP 및 고객 관계 관리부서장 등 다양한 부서 책임자들이 참석했다.프리미어 은행은 1999년 설립됐으며 방글라데시 다카 바나나 아타투르크 애비뉴(Ataturk Avenue, Banani, Dhaka, Bangladesh)에 본사를 두고 있다.2019년 매출액은 129억5000만 타카(BDT), 총 자산 26조1900억 타카(BDT)이다. 2019년 기준 종업원 1947명을 고용하고 있다. 소매 금융, 기업 금융, 중소기업 금융, 카드, 이슬람 금융, 재무 관리 등을 주요 업무로 한다. 자회사는 The Premier Bank Limited, Asset Management Arm, Premier Bank Securities Ltd 등이 있다.
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[바레인] 베네피트(Benefit), 3년 연속 ISO22301:2019 인증 획득바레인의 혁신가이자 핀테크 및 전자 금융 거래 서비스 분야 선두기업 베네피트(Benefit)에 따르면 3년 연속 ISO22301:2019 인증을 획득했다.베네피트는 비즈니스 연속성 관리 시스템(Business Continuity Management System, BCMS)을 위한 ISO 22301:2019 인증을 BSI(British Standards Institution, BSI)로부터 획득했다.ISO 22301 인증은 파괴적인 사고로부터 복구할 수 있도록 보장하는 보안 및 탄력성과 관련돼 있다. 비즈니스 연속성 관리(Business Continuity Management, BCM)를 위해 베네피트는 높은 기준을 설정하고 있다.BSI는 베네피트가 0개의 부적합(non-conformities, NCs), 0개의 개선 기회(opportunities for improvement, OFIs)로 가능한 가장 최고 수준의 표준을 운영하고 있다고 판단했다.소비자는 신뢰할 수 있는 안전하고 원활한 서비스를 제공하기 위해 일관되고 안전한 절차를 갖춘 서비스 제공기업을 찾고 있다.따라서 고객, 공급업체, 파트너가 예상치 못한 문제에 직면할 수 있도록 비즈니스 연속성 및 비즈니스 탄력성 계획에 지속적으로 투자해야 한다.또한 서비스 제공업체는 금융기관, 소비자에게 높은 수준의 서비스 가용성뿐 아니라 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공할 수 있도록 노력해야 한다.5월 국제 정보 보호 인증 표준인 ISO 27001 인증을 획득했다. 모든 정보자산을 완벽하게 보호할 수 있는 시스템을 구축했다는 의미로 정보자산은 재무정보, 지식재산, 직원 개인정보, 제3자로부터 위탁을 받은 정보 등을 포함한다. 현재 핀테그 산업 자체가 사이버 위협에 대해 민감하게 반응하고 있는 상황이다. 따라서 정보보호 인증뿐 아니라 BCM에 대한 ISO 22301 인증을 획득해 사업 전개에 유리할 것으로 판단된다.참고로 베네피트는 1997년 설립됐으며 바레인 중앙은행(CBB)로부터 면허를 받았다. 바레인과 주변 국가의 다양한 산업 영역에서 혁신적인 지불 능력, 정보관리솔루션, 비지니스 아웃소싱 서비스 등을 제공한다.이러한 사업을 영위함에 있어서 은행의 현금자동입출금기(ATM), 판매시점관리(POS) 등의 운영 업무도 밀접하게 연관된다. 베네피트는 CBB가 규제하고 있는 바레인 은행들이 소유하고 있는 업체다.