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[자메이카] 재정공공서비스부, 공공조달위원회(PPC)가 품질 표준 ISO 9001:2015 인증 획득자메이카 재정공공서비스부(Ministry of Finance and the Public Service)에 따르면 2022년 8월 24일 공공조달위원회(Public Procurement Commission, PPC)가 품질 표준 ISO 9001:2015 인증을 획득했다.이로서 PPC는 ISO 9001:2015 인증을 받은 24번째 공공기관으로 등극했다. 인증서 수여식은 8월24일 킹스턴에서 개최됐다.행사에는 재정공공서비스부 장관인 Dr. the Hon. Nigel Clarke, PPC 위원장인 Raymond McIntyre, 국가인정기구(National Certification Body of Jamaica, NCBJ) 관리자인 Navenia Wellington-Ford 등 주요 관계자도 참석했다.인증은 국제 표준에 맞춰 서비스의 효율성과 품질을 보장하고 있다는 의미다. 인증은 3년간 유효하며 매년 NCBJ의 감사를 받아야 한다.PPC는 공공조달 프로세스에 대해 감사하고 감독하는 임무를 맡고 있다. 이번 인증 감사 업무에는 11명의 컨설턴트와 25명의 기술자가 참여했다.현재 자메이카 정부는 공공분야전환프로그램(Public Sector Transformation Programme)을 통해 공공 서비스의 품질을 유지하기 위해 노력 중이다.
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[방글라데시] 민간 상업은행 프리미어 은행(Premier Bank), ISO 27001 인증 획득방글라데시 민간 상업은행인 프리미어 은행(Premier Bank Limited)에 따르면 최근 SSL(Software Shop Limited)의 그룹 고문 아메드 카말 칸(Ahmed Kamal Khan)으로부터 ISO 인증서를 받았다.프리미어 은행의 정보 보안 경영 시스템(Information Security Management System, ISMS) 구현에 대해 ISO 27001 인증을 획득한 것이다. 은행 본사에서 인증서 전달식이 개최됐다.행사에는 은행 고문 무하마드 알리(Muhammed Ali), 시에드 나우셔 알리(Syed Nowsher Ali) 전무 이사 대리, 세이드 아불 하셈(Sayed Abul Hashem) 전무 이사 대리, AYM 나이물 이슬람(AYM Naimul Islam) SEVP 및 고객 관계 관리부서장 등 다양한 부서 책임자들이 참석했다.프리미어 은행은 1999년 설립됐으며 방글라데시 다카 바나나 아타투르크 애비뉴(Ataturk Avenue, Banani, Dhaka, Bangladesh)에 본사를 두고 있다.2019년 매출액은 129억5000만 타카(BDT), 총 자산 26조1900억 타카(BDT)이다. 2019년 기준 종업원 1947명을 고용하고 있다. 소매 금융, 기업 금융, 중소기업 금융, 카드, 이슬람 금융, 재무 관리 등을 주요 업무로 한다. 자회사는 The Premier Bank Limited, Asset Management Arm, Premier Bank Securities Ltd 등이 있다.
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[바레인] 베네피트(Benefit), 3년 연속 ISO22301:2019 인증 획득바레인의 혁신가이자 핀테크 및 전자 금융 거래 서비스 분야 선두기업 베네피트(Benefit)에 따르면 3년 연속 ISO22301:2019 인증을 획득했다.베네피트는 비즈니스 연속성 관리 시스템(Business Continuity Management System, BCMS)을 위한 ISO 22301:2019 인증을 BSI(British Standards Institution, BSI)로부터 획득했다.ISO 22301 인증은 파괴적인 사고로부터 복구할 수 있도록 보장하는 보안 및 탄력성과 관련돼 있다. 비즈니스 연속성 관리(Business Continuity Management, BCM)를 위해 베네피트는 높은 기준을 설정하고 있다.BSI는 베네피트가 0개의 부적합(non-conformities, NCs), 0개의 개선 기회(opportunities for improvement, OFIs)로 가능한 가장 최고 수준의 표준을 운영하고 있다고 판단했다.소비자는 신뢰할 수 있는 안전하고 원활한 서비스를 제공하기 위해 일관되고 안전한 절차를 갖춘 서비스 제공기업을 찾고 있다.따라서 고객, 공급업체, 파트너가 예상치 못한 문제에 직면할 수 있도록 비즈니스 연속성 및 비즈니스 탄력성 계획에 지속적으로 투자해야 한다.또한 서비스 제공업체는 금융기관, 소비자에게 높은 수준의 서비스 가용성뿐 아니라 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공할 수 있도록 노력해야 한다.5월 국제 정보 보호 인증 표준인 ISO 27001 인증을 획득했다. 모든 정보자산을 완벽하게 보호할 수 있는 시스템을 구축했다는 의미로 정보자산은 재무정보, 지식재산, 직원 개인정보, 제3자로부터 위탁을 받은 정보 등을 포함한다. 현재 핀테그 산업 자체가 사이버 위협에 대해 민감하게 반응하고 있는 상황이다. 따라서 정보보호 인증뿐 아니라 BCM에 대한 ISO 22301 인증을 획득해 사업 전개에 유리할 것으로 판단된다.참고로 베네피트는 1997년 설립됐으며 바레인 중앙은행(CBB)로부터 면허를 받았다. 바레인과 주변 국가의 다양한 산업 영역에서 혁신적인 지불 능력, 정보관리솔루션, 비지니스 아웃소싱 서비스 등을 제공한다.이러한 사업을 영위함에 있어서 은행의 현금자동입출금기(ATM), 판매시점관리(POS) 등의 운영 업무도 밀접하게 연관된다. 베네피트는 CBB가 규제하고 있는 바레인 은행들이 소유하고 있는 업체다.
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[인도] 인도 품질 위원회(QCI), 타밀나두주 경찰서 2곳 '안전 및 위생을 위한 작업장 평가(WASH)' 인증 획득인도 정부기관인 인도 품질 위원회(Quality Council of India, QCI)에 따르면 타밀나두주 빌루푸람(Villupuram)지역 틴디바남(Tindivanam) 및 브람마데삼(Brammadesam) 경찰서 2곳에게 '안전 및 위생을 위한 작업장 평가(Workplace Assessment for Safety and Hygiene, WASH)' 인증을 획득했다.또한 2개 경찰서는 ISO 9001:2015 인증도 획득했다. 틴디바남 경찰서와 브람마데삼 경찰서는 정원과 리셉션 홀, 도서관, 감시 카메라 시스템 등을 갖추고 있다. 경찰서는 법 집행 및 예방, 범죄의 탐지 및 조사, 비상 사태 대응, 관할 지역의 안전 유지를 위한 지원 서비스 제공에 대한 기록이 ISO 인증 기준을 충족했다. 틴디바나와 브람마데삼 경찰서는 기록과 절차를 간소화했을 뿐만 아니라 청결과 방문객에게 친화적인 분위기를 유지해 인증을 획득했다.참고로 인도 품질 위원회는 1997년 설립된 정부기구로 모든 사회 및 경제 분야에서 품질 표준을 구축하고 진흥시키기 위해 운영된다.
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[바레인] 걸프 리서처(Gulf Researcher), ISO 27001 정보 보안 인증 획득바레인 리서치 기업인 걸프 리서처(Gulf Researcher W.L.L.)는 고객의 정보 자산을 보호하기 위한 탁월한 노력을 인정 받아 ISO 27001 정보 보안 인증을 획득했다.국제 인증 기관의 엄격한 감사를 거쳐 정보 보안 인증을 획득한 최초의 GCC(Cooperation Council for the Arab States of the Gulf, Gulf Cooperation Council) 연구 기업이 됐다.걸프 리서처는 고객의 가장 민감한 정보를 보호하기 위한 약속의 일환으로 ISO 인증을 받았다. 급속히 진화하는 정보 보안 위험 환경에서 인증 성과를 달성했다.이번 인증을 통해 걸프 리서처는 연구 제안을 확대하고 기존 및 새로운 국제 고객과의 관계를 확장할 수 있을 것으로 기대된다.또한 엄격한 표준의 기준을 충족해 정보 보안 분야에서 글로벌 모범 사례를 채택하겠다는 기업의 약속을 고객들에게 증명하게 됐다.걸프 리서처는 공공 및 민간 부문 고객을 위한 포괄적인 연구 솔루션을 제공하는 원스톱샵(one-stop-shop) 연구 기업이다. 2013년 설립 이후 광범위한 산업 분야에서 다양한 연구 및 프로젝트 업무를 수행했다.외부 연구 팀으로 활동하면서 사우디 아라비아, 아랍에미리트, 바레인 정부 부처 및 당국과 장기적으로 전략적 파트너십을 구축해 오고 있다.참고로 걸프 리서처는 사우디 아라비아, 아랍에미리트, 바레인 등의 정부와 긴밀하게 협력하고 있다. ISO 인증 작업을 총괄한 사람은 전무이사인 마하무드 알살레(Mahmood Alsaleh)이다.
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[나이지리아] 크레딧스위치(Creditswitch), ISO 27001:2013, ISO/IEC 20000:2018 인증 획득나이지리아의 선도적 부가가치 서비스 기업 크레딧스위치(Creditswitch)는 코그니서트(Cognicert)로 부터 ISO 27001:2013, ISO/IEC 20000:2018 인증을 획득했다.ISCB(International Services for Certification Bodies) 회원인 코그니서트(Cognicert)의 엄격한 감사와 평가를 거쳐 인증을 받았다.관리 시스템 감사는 크레딧스위치가 각각 정보 보안 경영 시스템 및 정보 기술 서비스 관리 시스템에 대한 글로벌 표준을 준수하고 있음을 인증받은 것이다.크레딧스위치가 제공하고 있는 방송시간 및 데이터, USSD 개발, 벌크 SMS, 단축 코드 통합, 유틸리티 요금 지불, E-핀 등 부가가치서비스 등도 인증에 포함됐다.ISO/IEC 27001 및 ISO/IEC 20000 인증 획득으로 고객의 요구를 예측하고 프로세스의 지속적인 개선과 개발에 전념할 수 있다. 고객 데이터의 보안과 개인 정보 보호에 대해 중요성을 인식하고 있다는 것을 증명한 것이다.크레딧스위치의 비즈니스 솔루션 및 서비스는 은행, 유틸리티 서비스 제공업체, 보험, 소액 금융, 통신, 정부, 의료, 서비스 통합업체, 복권 회사 등의 산업에 적합하다.
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[미국] 오딧보드의 정보 보안 경영 시스템(ISMS), BSI로 부터 ISO 27001:2013 인증 획득미국 클라우드기반 플랫폼 제공기업 오딧보드(AuditBoard)는 오딧보드의 정보 보안 경영 시스템(information security management system, ISMS)에 대해 BSI로부터 ISO 27001:2013 인증을 획득했다.오딧보드(AuditBoard)는 감사, 위험, 규정 준수 관리를 혁신하는 선도적인 클라우드 기반 플랫폼을 제공하는 기업이다.ISO 인증은 고객과 고객의 데이터를 보호하기 위해 오딧보드가 연결된 위험 플랫폼을 제공하기 위해 구축한 강력한 정보 보안 관리 프로그램을 보유하고 있음을 의미한다.오딧보드는 ISO 27001:2013 인증 외에도 NIST 800-53, SSAE 18 SOC 2, Cloud Security Alliance STAR, HIPAA등을 포함해 산업 표준 프레임워크와 일치 및 정기적인 평가를 받고 있다.AuditBoard 플랫폼은 FedRAMP 일반적인 영향 규정 준수 요구 사항을 충족하는 클라우드 인프라에서만 독점적으로 호스팅된다.오딧보드는 포춘(Fortune)500대 기업 중 35% 이상이 명확하고 민첩하게 비즈니스를 추진하기 위해 오딧보드를 활용하고 있다.오딧보드는 G2, Capterra, Gartner Peer Insights 고객으로 부터 최고 등급을 받았다. 딜로이트(Deloitte)로부터 3년 연속 북미지역에서 가장 빠르게 성장하고 있는 기술 기업 중 하나로 선정됐다.
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[미국] 글로벌 경영 및 기술 컨설팅 기업 AARETE, ISO/IEC 9001, 27001, 20000 등 3개 인증 획득미국 글로벌 경영 및 기술 컨설팅 기업 AARETE(AARETE LLC)는 국제표준기구(International Standards Organization, ISO) 및 국제전기기술위원회(International Electrotechnical Commission, IEC)로부터 확장된 감사 절차에 따라 3개의 인증을 획득했다.AARETE가 획득한 인증은 ISO 9001:2015 품질 경영 시스템(Quality Management Systems, QMS), ISO/IEC 27001:2013 정보 보안 경영 시스템(Information Security Management Systems, ISMS), ISO/IEC 20000-1:2018 서비스 경영 시스템(Service Management System, SMS) 등이다.ISO 인증은 품질, 데이타, IT 보안, 규정 준수을 위한 AARETE의 약속과 고객에게 우수성을 제공하려는 노력의 결과다. 고객에게 최고의 서비스를 제공하겠다는 AARETE의 의지를 보여준다.품질 제어를 위한 글로벌 표준으로서 ISO 9001:2015 품질 경영 시스템(Quality Management Systems, QMS)은 강력한 고객 중심, 품질에 대한 최고 경영진의 약속, 고객에게 서비스를 제공하고 지속적인 프로세스 개선을 위해 검토 및 노력하는 목표 등을 포함해 다수의 품질 경영 원칙을 기반으로 하고 있다.ISO/IEC 27001:2013 정보 보안 경영 시스템(Information Security Management Systems, ISMS)은 세계에서 가장 널리 알려진 정보 보안 표준 중 하나로 정보 보안 경영 시스템의 구축, 구현, 유지 및 지속적인 개선을 포함하고 있다.이 인증은 AARETE의 프로세스가 데이터와 정보를 보호하고 있다는 사실을 고객 및 파트너에게 알려주는 신호가 된다.ISO/IEC 20000-1:2018 서비스 경영 시스템(Service Management System , SMS)은 규제 요건을 준수해 SMS 서비스를 유지, 모니터링, 지속적으로 개선해야 하는 의무를 대해 기술하고 있다.ISO SMS인증은 AARETE의 제품과 서비스 제공이 안전하고 신뢰할 수 있다는 것을 고객과 전략적 파트너에게 보여 주는 것이다.AARETE는 전략적 수익성 개선, 디지털 전환 및 자문 솔루션을 전문으로 하는 글로벌 경영 및 기술 컨설팅 회사다. 산업 간 솔루션은 목적성 변화와 행동 가능한 결과를 얻기 위해 현대 기술, 시장 정보, 데이터 중심 전략을 추진하도록 지원한다.
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[미국] 인포코어(Infocore), 품질경영시스템(QMS) 표준인 ISO 9001:2015 인증 획득미국 가족 소유의 데이터 기반 마케팅 기업 인포코어(Infocore)는 2022년 8월 29일 국제적으로 공인된 표준이자 품질경영시스템(Quality Management System, QMS) 표준인 ISO 9001:2015 인증을 획득했다고 밝혔다.인포코어의 ISO 인증 구현은 문서를 작성하고 절차를 수립하는 것외에 기업문화, 이데올르기 개혁, 개별적 및 전체적인 개선에 대한 진정한 의지를 나타내는 것이다.또한 인포코어는 고객들이 밤에도 더 편히 잠들 수 있도록 지속적인 훈련과 개선에 헌신의 노력을 다하고 있다. 항상 100%의 CAN-Spam, CASL, GDPR, CCPA 등을 준수하고 있다.인포코어는 어떤 고객 데이터도 소유하지 않고 있다. 또한 고객이 우려할 수 있는 데이터 제공자 어떤 누구와도 연합하고 있지 않다.인포코어는 지속적인 캠페인 개선(Continuous Campaign Improvement, CCI) 접근방식으로 데이터의 모니터링, 분석, 적용, 개선을 진행 중이다. 고객을 위해 지속적인 미세 조정 테스트도 병행하고 있다.1992년 이후 고품질의 고성능 시청자 데이터를 전 세계 다이렉트 마케터들에게 제공하고 있다. 고객이 최상의 데이터 소스와 고객 세그먼트를 식별할 수 있도록 지원한다.ISO 9001:2015 표준은 국제 표준화 기구(International Organization for Standardization, ISO)가 발행했다. 강력한 고객 중심, 최고 경영진의 동기, 시사점, 프로세스 접근, 지속적인 개선 등을 포함하는 품질 관리 원칙에 기초하고 있다.ISO 9001 표준을 적용하면 고객이 일관되고 품질 좋은 제품, 서비스를 얻을 수 있다. 7가지 품질 관리 원칙은 고객 중심, 리더십, 인력 참여, 프로세스 접근, 개선, 증거 기반 의사 결정, 관계 관리 등이다.
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[에콰도르] 경제협력개발기구(OECD), 에콰도르의 법적 및 규제 프레임워크에 관한 첫번째 피어리뷰(peer-review)를 발표프랑스 파리에 본부를 두고 있는 경제협력개발기구(OECD)는 2022년 8월 31일 에콰도르의 법적 및 규제 프레임워크에 관한 첫번째 피어리뷰(peer-review) 보고서를 발표했다.피어리뷰는 조세 목적을 위한 투명성 및 정보교환에 관한 OECD 글로벌 포럼(Global Forum)이 에콰도르(Ecuador)의 투명성 및 요청 시 재무 정보 교환(transparency and exchange of financial information on request, EOIR)에 관한 보고서이다.또한 지난 8월 발표된 2차 1단계 보고서는 에콰도르의 법적 및 규제 프레임워크, 투명성 및 EOIR에 대한 국제 표준 준수를 검토한다는 것을 포함하고 있다.보고서는 에콰도르가 특정 상황에서 유익한 소유권 정보의 가용성 및 회계 기록의 일부 개선이 필요한 기준과 일치하고 있다고 지적했다.보고서는 프레임워크가 관련 정보의 가용성, 접근성, 교환을 광범위하게 보장하고 있다. EOIR을 위한 법적 프레임워크는 제한된 결함만 식별된 정보에 대한 효과적인 접근 및 교환을 허용한다.투명성 측면에서 에콰도르가 프레임워크를 개선하고 법인 및 약정의 유익한 소유권에 대한 정보의 국제 가용성 표준을 준수하기 위해 노력해왔다는 점에 주목하고 있다.특히 2021년 11월 시행된 '경제발전 및 재정지속가능성을 위한 유기물법'을 통해 달성된 것으로, 현재 시행 중인 수익형 소유권 등록부를 도입했다.보고서에 의해 제기된 주요 권고사항은 수익소유정보 구조의 격차와 모든 경우에 수익소유정보를 이용할 수 있도록 보장해야 한다. 하지만 현재 신뢰할 수 있는 출처는 없다.따라서 OECD는 등록부를 도입하는 법의 조항과 관련 시행규정이 국제 표준을 충족해야 한다고 제안한다. 회계 기록의 가용성과 관련해 피어리뷰는 에콰도르 회사가 해산되거나 해외로 이전한 후 최소 5년의 기간 동안 사용 가능한 기본 문서와 함께 신뢰할 수 있는 기록을 보관하도록 권고하고 있다.2단계 보고서는 차후 에콰도르의 법적 프레임워크의 이행을 검토할 것다. 늦어도 2023년 6월 30일까지 글로벌 포럼에 제시돼야 한다.