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[아르메니아] 국가표준연구원(SARM), 1998년 설립 및 2004년 국가 표준 기관으로 인정아르메니아 국가 표준기구인 국가표준연구원(SARM)은 1998년 설립된 암스탠다드(Armstandar) 연구소가 기원이며 구 소련 시대에 뿌리를 두고 있다.2004년 아르메니아에서 시작된 공공 부문 개혁으로 인해 아르메니아 무역경제개발부 관할의 국가 교차 관할 운영 위원회(CJSC)인 국가 표준 기관으로 인정을 받았다.표준화 분야에서 과학적이고 체계적인 연구뿐 아니라 AST, GOST, ISO, EN, CEN 등 표준의 개발, 연구, 출판, 보급에 관한 연구도 기관의 활동에서 중요한 위치를 차지한다.또한 연구소는 아르메니아 공화국의 6개 표준화 기술위원회의 활동을 조정하고 있다. 국가 인증기관은 식품, 비식품 제품, 서비스, 품질관리시스템(ISO 9001), 환경관리시스템(ISO 14001) 분야에서 인증기관으로 선정됐다.최근 예례반시(Yerevan City)뿐 아니라 아르메니아 북부, 동부, 남부 지역에 3개의 지역 지부를 통합했다. 약 10개의 다른 시험소를 운융 중이다. 아르메니아 내 최고의 품질과 효율성으로 적합성 평가 서비스를 제공한다.SARM은 국제표준화기구(ISO), 주와 주의 표준(GOST), 지역 표준(EN), 아르메니아 표준(AST), 기타 국가 표준 등에 관련된 업무를 담당한다.구현된 표준의 전자 데이터베이스 시스템은 조직과 개인이 사업에 필요한 규범 문서 획득을 가능하게 한다. SARM의 가장 중요한 역할은 국제 협력이며 1997년 이후 국제표준화기구(ISO)의 회원국으로 13개의 ISO 기술 위원회, 17개의 ISO 소위원회에 참여하고 있다.SARM은 2007년 1월 1일 이후 유럽 표준화 위원회(European Committee for Standardization, CEN)의 파트너 표준화 기구(PSB)이다.2008년 1월 1일 이후 유럽연합 가맹국 회원이며 TC 233 바이오테크놀로지, TC 234 가스 공급, TC 340 방진장치 등 3개의 CEN 기술위원회 작업에 참여하고 있다.SARM은 독립국가연합(Commonwealth of Independent States, CIS)의 체제에서 운영되는 국가 간 표준화, 계량학, 인증 평의회 작업에 참여하고 있다.SARM은 최고 등급의 훈련-전문가를 갖춘 교육센터를 운영하고 있다. 또한 아르메니아 전문가들을 대상으로 최상의 교육 서비스를 제공하고 있다. 표준화, 계량화, 적합성 평가 등의 분야에서 자격 수준을 점검한다.
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[아르헨티나] 표준인증원(IRAM), 1937년 법적 지위를 획득한 표준화 기구아르헨티나 표준인증원(Instituto Argentino de Normalización y Certificación, IRAM)는 1935년 설립됐으며 1937년 법적 지위를 획득했다.아르헨티나 정부는 표준의 체계와 기준의 통일성을 개발 및 유지하기 위한 목적으로 IRAM을 표준 중앙 기구로 인정했다. 표준에 대한 기술적, 과학적 연구도 담당하도록 하기 위한 목적이다.IRAM은 1994년 8월 승인된 대통령령 1474/94에 따라 국가 표준, 품질, 인증 시스템(National System for Standards, Quality and Certification)을 담당한다.국가 표준 시스템은 국가 평의회(National Council), 아르헨티나 인증기구(Argentine Accreditation Body, OAA), 아르헨티나 표준화 기구(Argentine Standardization Body, IRAM) 등으로 구성됐다.1995년 2월 2일 IRAM은 양 기관의 권리와 의무를 담당하고 있는 산업부 사무국과 계약을 체결했다. 따라서 IRAM은 국제표준화기구(ISO), 국제전기기술위원회(IEC), 아르헨티나 전자기술협회(Argentine Electrotechnical Association, AEA), 범 미국 표준화 위원회(Comisión Panamericana de Normas Técnicas, COPANT), 남미공동표준화협회(Asociación Mercosur de Normalización, AMN) 등에서 국가를 대표한다.IRAM은 정부와 기업, 소비자와 긴밀히 협력해 기술 표준을 연구하고 있다. 특히 건강 및 안전 표준의 경우 정부 당국에 의해 달리 결정되지 않는 한 자발적으로 준수하기 위한 기준이다.참고로 IRAM의 주요 역할은 표준 제정, 제품 및 프로세스, 서비스 등의 인증, 관리시스템 인증, 교육과 훈련 과정 운영, 정보센터의 운영 등이다.
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[인도] 발라바누르(Valavanur) 경찰서, 6월 서비스 품질관리 표준인 ISO 9001:2015 인증 획득인도 타밀나두주 빌리푸람에 있는 발라바누르(Valavanur) 경찰서에 따르면 2022년 6월 서비스 품질관리 표준인 ISO 9001:2015 인증을 획득했다. 발라바누르는 2011년 인구 조사 결과 1만6700여명의 인구가 살고 있다.ISO 인증 요구조건에 충족하기 위해서는 법률 집행 기록, 범죄의 탐지와 조사, 긴급 상황에 대한 대응, 지역의 평화를 유지하기 위한 지원 제공 등이 우수해야 한다.발라바누르 경찰서는 지역 경찰서로는 처음 ISO 인증을 받았다. 2개월 평가기간 동안 업무의 효율성을 높이기 위해 다양한 혁신을 추진했다.관할 지역 내에서 범죄가 발생하지 않도록 순찰활동도 강화했다. 주민들이 거부감을 갖지 않고 방문할 수 있도록 우호적인 환경을 조성하는 것도 빠지지 않았다.각종 범죄가 발생할 때에 긴급 출동이 가능하도록 순찰차의 돌발 정비도 추진했다. 야간 순찰도 유지했으며 지역 대표자, 노인, 학생들은 비도적적이거나 범죄 행동을 경찰에 통지하도록 요구받았다.경찰서는 지역 주민과 소통을 원활하도록 왓츠앱(WhatsApp)을 운용 중이다. 학교의 교장, 지도교사와 긴민한 연락체계를 구축했다. 왑츠앱은 인도에서 가장 활발하게 사용되는 메신저이다.더불어 최근 정부의 품질위원회가 관리하고 있는 작업장 안전 및 위생평가(Workplace Assessment for Safety and Hygiene, WASH)도 통과했다. 시민들에게 서비스 접근성을 높였다는 인증도 받았다.
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[사우디아라비아] 항만청(MAWANI), 6월 ISO 31000와 ISO 22301 인증 획득사우디 아라비아 항만청(MAWANI)에 따르면 2022년 6월 ISO 31000와 ISO 22301 인증을 획득했다. 위험(리스크) 관리와 비지니스 연속성 관리에 연관된 모든 표준을 충족했다.ISO 31000 표준은 리스크 관리에 관한 표준이다. 리스크는 '목표에 대한 불확실성의 영향'으로 정의된다. 또한 영향은 '기대되는 것으로부터의 편차'이다. 영향은 긍정적이거나 부정적, 혹은 두개 모두 해당될 수 있으며 기회나 위험을 창출할 수 있다.ISO 22301은 비즈니스연속성 관리시스템에 대한 국제 표준이다. 각종 사고로 인한 업무 활동 중단 시 피해를 최소화하고 신속하게 정상적인 상황으로 복귀함으로써 조직의 핵심 업무를 유지하기 위해 갖추어야 할 요구사항을 규정한다.MAWANI는 비지니스에 위험의 영향 정도를 측정하기 위한 통합되고 능동적이며 전략적인 경영방법론을 이행하는 국제 표준을 충족한다.또한 주요 사업 운영과 전략적 목표에 영향을 미칠 반응의 효율성을 높이기 위해 위험이 발생하기 이전에 관리한다.MAWANI는 이미 정보보안 관련 표준인 ISO 27001과 품질관리 표준인 ISO 9001을 획득했기 때문에 품질 표준과 완전하고 효과적이며 글로벌 방법론을 이행하기 위해 노력 중이다.2022년 1분기 동안 카고 처리량과 컨테이너 운송량은 괄목할만한 성장세를 기록했다. 하지만 1분기 컨테이너 처리량은 250만개로 전년 동기 대비 1.27% 감소했다.참고로 MAWANI는 13개의 항구와 290개의 플랫폼을 운영 중이다. 또한 연간 1만5000척의 선박, 2000만개의 컨테이너, 11억톤의 화물을 각각 처리한다.
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[앤티가 바부다] 표준국(ABBS), 앤티가 바부다 1992년 개정된 법률의 표준법(1987) 411장에 따라 설립중앙아메리카 앤티가 바부다 표준국(Antigua and Barbuda Bureau of Standards, ABBS)은 앤티가 바부다 1992년 개정된 법률의 표준법(1987) 411장에 따라 설립됐다.ABBS는 앤티가 바부다의 국가표준기구(National Standards Body, NSB)이자 국제표준화기구(International Organization for Standardization, ISO)의 회원국이다.ABBS는 국가 경제의 지속 가능한 발전과 관련된 표준 및 표준 연관 사항의 촉진 및 공표에 대한 책임을 갖고 있다.ABBS는 CROSQ(CARICOM Regional Organisation for Standards and Quality)의 일원으로서 지역 차원과 표준화를 위한 우수 관리 기준의 WTO/TBT 강령 서명자이자 WTO/TBT 협정을 위한 국가 문의처 책임자 등 국제 차원에서 표준화 작업에 참여한다.주요 업무는 도량형 및 ISO 9000 인식, 품질 시스템, 내부 감사, 식품 안전(HACCP) 시스템과 같은 분야에서 교육 워크숍으로 지원하는 정보 서비스 등이다.최근에는 다른 시험뿐 아니라 도량형 서비스를 제공할 수 있는 법률 개발 및 인프라 획득에 관여하고 있다. 표준 개발 및 제품 관련 민원에 대한 대응은 다양한 민간, 공공기관, 기타 지역 부서와 협력해 처리한다.
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[스위스] 국제표준화기구(ISO), 5월 ISO/TR 23463:2022 나노기술에 관한 표준 발표국제표준화기구(International Organization for Standardization, ISO)는 2022년 5월 ISO/TR 23463:2022 나노기술에 관한 표준을 발표했다.ISO/TR 23463:2022 표준은 흡입독성시험에 사용될 탄소 나노튜브(carbon nanotube, CNT)와 탄소 나노섬유(carbon nanofibre, CNF) 에어로졸의 특성에 관한 것이다.표준은 흡입 노출 연구를 위한 CNT, CNF 에어로졸의 특성을 검토하는 것아다. 흡입 연구를 위한 재료 특성화 프레임워크를 구성하고 있다.여기에는 생산(순수) 또는 공급된 재료의 특성화, 관리 물질의 특성화, 투여 후 재료의 특성화, 인체 노출 특성화 등이 포함된다.표준은 물리화학적 특성과 농도측정을 포함해 처음 두가지 특성화 요구에 초점을 맞추고 있다. 물리화학적 특성에는 크기, 크기 분포, 응집/결집, 형태 등이 있다. 또한 농도 측정은 질량, 수, 표면적, 부피 등을 포함한다. 매개 변수를 직접(온라인) 또는 간접(오프라인) 방법으로 측정할 수 있다. 각 기법에 특정 샘플링 절차가 필요하다고 명시하고 있다.나노섬유의 생성 및 특성화에 제한된 기술로 인해 CNT 및 CNF에 대한 흡입 노출이 사용 중인 작업장이나 연구시설에서 발생할 가능성이 매우 높다. 하지만 흡입 독소 연구를 수행하는 것이 어렵다는 점에 주목하고 있다.표준은 CNT, CNF의 물리적 특성 및 독성 종료점과의 관계뿐 아니라 흡입 독성 시험에 사용된 CNT, CNF 에어로졸 특성의 현황을 제공하고 있다.다만 ISO는 다른 탄소 나노물질에 대한 에어로졸 특성화 지침뿐 아니라 직장이나 주변 공기에서 CNT, CNF 에어로졸 특성화에 대한 지침 등은 제공하지 않는다.
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[남아공] 원로직스 유나이티드 벌크(OneLogix United Bulk), 국제표준화기구(ISO) 39001 인증 획득남아프리카공화국 탱크 운영업체인 원로직스 유나이티드 벌크(OneLogix United Bulk)에 따르면 국제표준화기구(ISO) 39001 인증을 획득했다.이로써 원로직스 유나이티드 벌크는 남아프리카공화국에서 위험물질을 운송하는 업체 중 처음으로 ISO 인증을 받은 업체로 등극했다.인증을 받기 위해 JC Auditors와 ISO 도고 교통 안전 기술 위원회가 공동으로 감사 및 검사 프로세스를 진행했다. ISO 표준은 조직이 훌륭한 거버넌스를 구축하기 위해 헌신할 수 있도록 지원한다.트럭으로 물품을 운송하는 과정에서 사망과 심각한 부상을 줄이기 위해 최적화된 도로교통시스템을 구현하는 것이 중요하다.ISO 39001은 2012년 개발된 도로교통안전경영시스템(Road Traffic Safety Management System, RTSMS)으로 치명적인 도로교통사고를 제거하기 위한 목적에서 제정했다.유엔(UN)에 따르면 전 세계에서 교통사고로 매년 130만명이 사망하고 2000~5000만명이 상해를 입는다. 따라서 UN은 WHO와 공동으로 'UN 도로 안전 협력협의회(United Nations Road Safety Collaboration, UNRSC)'를 설립했다.2008년 28개 국가가 협의회에 참여했으며 18개 국가가 업저버로 지원하기로 합의했다. UNRSC는 글로벌 프로젝트로 'The Decade of Action for Road Safety(2011-2020)'를 수립했다.10년간 노력끝에 도출한 과제는 5가지인데 첫 번째가 '도로 안전 경영(Road Safety management)이다. 이를 기반으로 국가별로 추진하고 있는 것이 ISO 39001이라고 볼 수 있다.참고로 국제표준 강국인 스웨덴이 처음으로 도로교통안전경영시스템 표준 제정을 추진했다. 한국은 아직 관련 표준의 도입에 적극적이지 않은 편이다.
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[남아공] 알디비 컨설팅(RDB Consulting), 3년 연속 ISO/IEC 20000 인증 획득남아프리카공화국 아웃소싱 및 컨설팅 전문 기업인 알디비 컨설팅(RDB Consulting)은 2022년 8월 25일 3년 연속 ISO/IEC 20000 인증을 획득했다고 밝혔다.알디비 컨설팅은 2017년 ISO 20000 인증을 최초로 획득했다. 인증을 유지하기 위해 엄격한 SABS 관리 시스템의 감사를 받았다. 감사는 주요 법률 준수, 관리, 서비스 포트폴리오 및 역량, 고객 만족도에 대한 검토 등을 포함한다.또한 ISO/IEC 20000 정보기술-서비스 관리는 효과적인 관리 서비스를 제공한다. 시간이 지남에 따라 해당 표준을 유지하는 조직의 능력과 관련이 있다.따라서 IT 관련 서비스 관리 시스템 인증을 획득해 IT 비지니스 프로세스가 적용된 모범 사례 및 업계 표준에 따른 적절한 IT 서비스를 제공할 수 있게 됐다.데이터 베이스, 운영 시스템, 모니터링 서비스와 관련된 아웃소싱 관리 솔루션 공급을 위한 인증은 주요 20개 영역에 걸쳐 있다.주요 영역은 서비스 보고 및 연속성, 가용성 및 용량 관리, 정보 보안 관리, 시스템 계획 및 정책, 서비스 제공 관리, 비지니스 관계 관리 리소스 관리, 책임 및 권한, 아웃소싱 프로세스 관리, 예산 및 회계, 변경 및 출시 관리, 사고, 요청 및 문제 관리 등이다.ISO/IEC 20000 인증은 알디비 컨설팅의 고객이 모범 사례에 전념하고 ITIL 프레임워크에 부합하는 국제 표준을 준수하도록 지원한다.
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[미국] 알파 오메가 인티그레이션(AOI), 국립해양대기국(NOAA) 환경위성정보처(NESDIS)와 US$ 5600만달러 계약 체결미국 알파 오메가 인티그레이션(Alpha Omega Integration, AOI)에 따르면 국립해양대기국(NOAA) 환경위성정보처(NESDIS)와 US$ 5600만달러 규모의 계약을 체결했다.이번 계약을 통해 양측은 통합 정보 서비스의 요구 사항을 지원하고 일관되고 확장 가능한 비용 효율적인 IT 서비스 제공을 보장한다.AOI는 국립해양대기국(National Oceanic and Atmospheric Administration, NOAA) 환경위성정보처(National Environmental Satellite, Data, and Information Service, NESDIS)의 국가 안보, 환경, 경제, 삶의 질 향상 및 보호를 위해 글로벌 환경 데이터에 대한 안전하고 적시에 접근할 수 있도록 지원한다.ISO/IEC 20000-1:2018, 27001:2013, 9001:2015 인증 업체로 개발 및 서비스를 위한 성숙도 모델 통합(Capability Maturity Model Integration, CMMI) 성숙도 레벨 5(Maturity Level-5, ML-5)로 입증된 품질을 제공한다. 이러한 임무를 수행하기 위해 지속적으로 프로세스를 개선한다.또한 전문 지식과 기능을 갖춘 고품질 협업 IT 및 비지니스 컨설팅 서비스를 고객에게 제공할 수 있다. NESDIS 시스템과 인프라에 대한 깊은 이해를 제공해 위험을 낮추고 중요한 서비스를 가속화한다.AOI에서 개발한 솔루션 및 서비스는 시스템 관리, 네트워킹, 헬프 데스크 인프라, 정보 보안, 데이터베이스 관리, 다수의 NOAA 및 NASA IT 시스템을 통한 웹 개발 등이 포함된다.AOI의 IT 서비스 관리 제품은 사이트별 액티브 디렉토리(Active Directory) 사용자 레지스트리에 대한 상세 정보, 문서, 티켓팅 상태뿐 아니라 성능, 보안, 네트워크 연결, 조달에 이르기까지 모든 요소들을 제공한다.
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[미국] 스틸레 인더스트리스(Steele Industries Inc), 8월 30일 국제표준기구로부터 ISO 9001:2015 인증 획득미국 야간 조명기기 제조 및 유통업체인 스틸레 인더스트리스(Steele Industries Inc)에 따르면 2022년 8월 30일 국제표준기구로부터 ISO 9001:2015 인증을 획득했다.ISO 9001:2015은 품질경영시스템에 대한 표준이며 경영시스템의 지속적인 개선 결과이다. 고객의 성공을 지원하기 위해 품질과 프로세스를 향상시켰다.품질경영시스템은 내부 업무 프로세스와 절차뿐만 아니라 고개에서 높은 수준의 신뢰성을 보장할 수 있어야 한다. 또한 고객이 기대하는 선진화된 서비스를 제공해야 한다.매월 수백개 이상의 시스템을 제조하는 새로운 제조설비에도 품질경영시스템을 적용할 방침이다. 고객이 원하는 시점에 제품을 운송하기 위해 필요한 재고도 확보하고 있다.참고로 스틸레 인더스트리스의 미션은 최고 수준의 고객 서비스를 바탕으로 고품질의 나이트 비전 시스템 & 악세사리를 제공하는 것이다. 이번에 ISO 9001:2015 인증을 받은 공장은 Lakewood Ranch에 있다.