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[인도] 오디샤 소방서(Odisha Fire Service), 지역의 5개 소방서가 ISO 9001:2015 인증 받아인도 동부 오디샤주 부바네스와르에 있는 오디샤 소방서(Odisha Fire Service)에 따르면 2022년 8월 24일 지역의 5개 소방서가 품질경영시스템(QMS) 관련 표준인 ISO 9001:2015 인증을 받았다.이번에 인증을 받은 것은 지역 주민들에게 우수한 품질의 소방 서비스를 제공하기 위해 노력한 결실이라고 인식한다. 인증을 제공하기 위해 감사를 진행한 업체는 KVQA Certification Service Pvt. Ltd이다.화재나 천재지변과 같은 재난으로부터 주민들의 생명과 재산을 보호하기 위해서는 시의적절한 서비스를 제공하는 것이 필요하다.인증을 받은 5개 소방서와 1개의 Range Office는 다음과 같다. △Boudh Fire Station, District-Boudh △Purusottampur Fire Station, District-Ganjam △Puri Fire Station, District-Puri △Shree Jagannath Temple Fire Station, District-Puri △Baripada Fire Station, District-Mayurbhanj △O/o the Range Fire Office, Southern Range, Berhampur 등이다.참고로 오디샤주는 인도 동부에 위치해 있으며 주도는 부바네스와르이다. 주민들 대부분은 오리랴어를 사용하는 힌두교도이며 농업이 주요 산업이다.
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[스위스] 정부, 연방데이터보호법(FADP) 전면 개정에 따른 DPA와 DPC 조례 개정스위스(Switzerland) 정부에 따르면 최근 연방데이터보호법(Federal Act on Data Protection, FADP)을 전면적으로 개정했다. 따라서 데이터보호법(Data Protection Act, DPA)뿐 아니라 데이터보호인증(Data Protection Certifications, DPC)에 관한 조례(Ordinance)를 개정했다.데이터 처리 시스템(절차, 조직) 및 제품(프로그램, 시스템, 앱) 이외에 개정된 데이터 보호 인증에 관한 조례(Ordinance on Data Protection Certification, ODPD)는 서비스를 인증할 수 있게 됐다.데이터 처리의 투명성을 높이거나 데이터 보호 위반 위험을 줄여 서비스에 대한 신뢰를 높일 수 있으며 인증된 데이터 프로세스는 데이터 보호 영향 평가 의무에서 면제된다. 데이터 보호 영향 평가를 통해 확인해야 했던 데이터 처리의 모든 구성 요소가 인증에 포함됐다.스위스 데이터 규제 당국 연방 데이터 보호 및 정보 위원회(Federal Data Protection and Information Commissioner, FDPIC)에 따르면 ISO 27701 표준은 이제 FDPIC 제6조에 언급될 예정이다.FDPIC 조항과 ISO/IEC 27001이 함께해야 데이터 보호의 목적을 달성할 수 있기 때문에 데이터 보호를 포함하기 위해 ISO/IEC 27001을 확장했다.참고로 연방 법무국(Federal Office of Justice), FDPIC, 스위스 인증국( Swiss Accreditation Service, SAS)과 같은 기타 연방 기관뿐 아니라 민간 인증기관도 개정에 참여했다.
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[자메이카] 공공조달위원회(PPC), 8월24일 품질 표준인 ISO 9001:2015 인증 받아자메이카 공공조달위원회(Public Procurement Commission, PPC)에 따르면 2022년 8월24일 품질 표준인 ISO 9001:2015 인증을 받았다.인증을 받기 위한 종합 감사는 11명의 컨설턴트와 25명의 기술자가 수행했다. 프로젝트에 투입된 인력들은 PPC의 서비스 품질을 높이기 위해 문제점을 파악하고 개선했다.이로써 PPC는 자메이카 공공기관 중 품질 표준 인증을 받은 24번째 기관으로 등극했다. 국제 최고 수준의 모범 사례와 일치하는 서비스의 효율성과 품질을 제공할 수 있게 됐다.PPC는 공공 조달 프로세스에 대해 감독을 수행 및 제공하는 책임을 부담하고 있다. 설립 후 3년 동안 이러한 업무를 성공적으로 수행했다는 평가를 받는다.정부는 공공 부문 전환 프로그램(Public Sector Transformation Programme)을 통해 정부 공공 서비스의 품질을 높이기 위해 노력하는 중이다.이번 인증의 효과는 3년 동안 유효하며 국가인증기관인 NCBJ(National Certification Body of Jamaica)로부터 매년 유지보수를 받아야 한다.현재 산업투자상공부(Ministry of Industry, Investment and Commerce)는 공공기관의 서비스가 품질 표준을 촉진시키기 위한 다수의 프로젝트를 진행 중이다.참고로 PPC의 ISO 인증을 주도한 재정공공서비스부(Ministry of Finance and the Public Service)의 장관은 Dr. Hon. Nigel Clarke다. 장관은 8월24일 개최된 인증서 수여식에도 참석했다.
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[미국] 인사이트 파트너스(Insight Partners), 2027년 테스트, 검사 및 인증(TIC) 시장 규모 $US 3799억달러로 성장 전망▲인사이트 파트너스(Insight Partners) [출처=홈페이지] 글로벌 시장 조사기관 인사이트 파트너스(Insight Partners)에 따르면 2027년 테스트, 검사 및 인증(Testing, Inspection & Certification, TIC) 시장 규모가 $US 3799억달러로 성장할 것으로 전망된다. 인사이트 파트너스의 2019년 TIC 시장 규모는 2523억달러를 기록했다. 향후 2020년~2027년까지 연평균 5.2% 증가할 것으로 예측된다. 시장 참여자들에 의해 활성화된 TIC 솔루션 기술의 채택 증가 및 경제적 번영과 결합된 지속적인 기술 발전에 의해 글로벌 테스트, 검사, 인증 시장이 성장해 왔다. 글로벌 분석 및 예측은 내부 및 아웃소싱 서비스 등 소싱 유형별 내용을 포함한다. 또한 식품, 음료, 건강관리 및 제약, 소비재 및 소매, 에너지 및 전력, 제조 및 건설 등 최종 사용자별 분석도 해당된다. 2019년 ALS Limited는 남미 기반 MARSS International을 인수하며 전 세계적으로 분산된 테스트 및 검사 서비스를 제공하는 리더로 성장했다. ALS는 인수를 통해 검사 포트폴리오의 확장, 고객에 대한 서비스 최적화 등 기업의 오랜 전략을 구현할 수 있었다. 뷰로베리타스(Bureau Veritas)는 건물 및 인프라 시장을 위한 통합 구조 상태 검사와 모니터링 서비스 성장을 위해 프랑스 기반 Osmos Group과 파트너십을 체결했다. 아시아-태평양 지역은 2018년 연평균 6.3%의 큰 성장율을 기록했다. 다양한 제조 산업이 육성되면서 글로벌 제조 허브로 성장했다. 또한 중소 숙련 제조 시설들이 인건비가 낮은 인접 국가로의 이전, 아이디어 개선을 위한 연구개발 진행 등으로 높은 성장률이 예상된다. 참고로 인사이트 파트너스는 실행 가능한 정보를 제공하는 원스톱 산업 연구 제공기업으로 반도체, 전자, 항공 우주, 방위, 자동차, 운송, 생명 공학, 의료 IT, 제조, 건설, 의료 기기, 기술, 미디어, 통신, 화학, 재료 등 전 산업의 정보를 서비스한다.
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[가이아나] 메트로(Metro), 7월 12일 자메이카 국가인증기구로부터 ISO 9001:2015 인증받아가이아나 사무용품 판매업체인 메트로(Metro Office and Computer Supplies, Metro)에 따르면 2022년 7월 12일 ISO 9001:2015 인증을 받았다. ISO 9001:2015 인증은 품질관리시스템에 대한 표준이다.메트로에 인증서를 제공한 기관은 자메이카 국가인증기구(National Certification Body of Jamaica, NCBJ)이다. 이번 인증서는 11차 유럽개발펀드(European Development Fund), 경제파트너십협정(Economic Partnership Agreement) 프로그램의 일환이다.이번에 메트로가 인증서을 받는데는 가이아나표준위원회(Guyana National Bureau of Standards, GNBS)가 중요한 역할을 담당했다.ISO 9001:2015 인증을 받음으로서 메트로는 가이아나에서 가장 국제적으로 인정을 받은 최고 기업으로 등극했다. 2021년 동안 GNBS는 메트로의 직원들에게 기술 지원을 아끼지 않았다.인증서 수여식은 데메라라 동부 해안에 위치한 그랜 코스탈 호텔에서 거행됐다. 수여식에 CROSQ(CARICOM Regional Organisation for Standards and Quality), NCBJ, CARIFORUM(Caribbean Forum), the European Union, GNBS, the National Standards Council 등이 참여했다.국가표준위원회(National Standards Council, NSC)는 기업들은 번영, 지속가능성, 품질, 진정한 경제성장 등을 고려하는 전환적인 마인드를 가져야 한다고 강조했다.NSC는 표준이 고품의 제품과 서비스에 대한 수요를 충족시킬 수 있는 사업전환점이 되어야 한다는 입장이다. 2019년 시작된 무역기술장벽(Technical Barriers to Trade, TBT) 프로젝트에서 6개 기업이 인증을 받앗다.국제품질기준을 충족시키면 국내뿐만 아니라 카리브해 인접 국가에 제품과 서비스를 수출하는데 큰 도움이 된다. 이번 인증으로 메트로도 국제적으로 사업을 확장할 수 있을 것으로 전망된다.
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[필리핀] 캐피톨 메디컬 센터, 6월 17일 병원설립 52주년 기념식 개최필리핀 케손시에 있는 병원인 캐피톨 메디컬 센터(Capitol Medical Center, CMC)에 따르면 2022년 6월 17일 병원설립 52주년 기념식을 개최했다. 동시에 ISO:9001-2015 인증을 받은 것도 축하했다.ISO:9001-2015은 품질관리시스템에 관한 표준이다. Certification International Philippines이 품질관리시스템에 대한 감리를 진행한 후 수여했다.2022년 3월 23일부터 25일까지 CMC는 ISO:9001-2015 표준이 요구하는 품질관리시스템의 조건을 충족하는지 광범위한 감사를 받았다.CMC가 품질관리시스템이 제시하는 기준을 충족하면서 고객만족, 환자 안전, 진료 우수성 등 조직 전반에 대한 품질 우수성을 입증했다.특히 기념식은 코로나19 팬데믹 이후 2년만에 병원 종사자들이 대면으로 모임을 가진 첫 번째 행사다. 이번 표준 인증을 계기로 고객의 니즈를 충족하기 위한 노력을 지속할 방침이다.기념식에서 재직 기간이 35~45년인 의사 27명에게 감사장이 주어졌다. 또한 68명의 종사자에게 병원에 재직하며 헌신한 노고에 대해 상을 부여했다.참고로 CMC는 필리핀 케손시에 위차한 병원이며 글로벌 수준의 의료진과 시설을 갖췄다. 미션은 'Right Care, Right Here'이며 지역 주민의 의료질을 향상시키기 위해 최선을 다하고 있다.
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[가나] 독일 국제개발협력단(GIZ), 농업 관련 산업 인증 표준 지역 전문가 53명 교육 실시독일 국제개발협력단(Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit GmbH, GIZ)에 따르면 2022년 7월 18일 가나의 농업 관련 산업 인증 표준 관련 53명의 지역 전문가 교육을 실시했다고 밝혔다.이들은 식품안전관리시스템(Food Safety Management System), 유기농 생산(Organic production), 열대우림동맹(Rainforest Alliance), 글로벌GAP(GlobalGAP), 공정거래 인증표준(Fairtrade certification standards) 등에서 농장 검사 및 주임 감사관 등의 역량을 갖췄다.전문가들은 선정된 농업 관련 사업체 대표 23명과 가나 전역에 있는 고등 교육 기관을 졸업한 실업자 30명 등 총 53명이다.이 교육은 지역 농업 관련 사업을 하는 중소기업(SME)에 인증 자문 서비스를 제공하는 지역 역량 구축을 목표로 하고 있다. 또한 감사 준비나 높은 감사 비용의 절감, 비지니스 환경 개선 등을 추구한다.6주간으로 구성된 인증 교육은 독일 연방경제협력개발부(German Federal Ministry for Economic Cooperation and Development, BMZ)가 지원했다. 지역의 일자리를 창출하기 위한 투자사업의 일환이다.지속 가능한 개발을 위한 피라미드 센터(Pyramid Centre for Sustainable Development)가 교육을 담당했다. 독일 국제개발협력기관(GIZ)이 주관했다.교육 내용은 다양한 인증제도, 기준, 원칙의 전면 도입, 특정 기준에 대한 수혜자 인증, 소프트 기술 개발 등이 포함됐다.농작물 생산에는 토지 사용의 변화, 삼림 벌채 및 생물 다양성 손실, 광범위한 비료 사용으로 인한 오염, 부당한 보상과 노동관행 등 부정적인 환경 및 사회 경제적 영향이 영향을 끼치고 있다.인증 표준은 부정적인 지속 가능 영향력이 줄어든 제품에 대한 지속적인 생산을 보장한다. 가치 사슬 전반에 걸친 상호 이익을 보장하기 위해 핵심 메커니즘 중 하나다.이번 교육을 통해 가나의 중소 농업기업에 대한 수많은 혜택과는 별개로 수혜자들이 향상된 농업 경영 환경에 기여할 수 있는 발판이 된다.뿐만 아니라 인증 교육을 통해 산업에 필요한 전문가를 양성함으로서 가나가 현재 직면하고 있는 높은 청년 실업률을 해소할 여지도 보인다.
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[필리핀] 교정청(BJMP), ISO 9001:2015 인증을 유지할 자격 획득필리핀 교정청(Bureau of Jail Management and Penology, BJMP)에 따르면 2022년 7월 26일 ISO 9001:2015 인증을 유지할 자격을 획득했다. 교정청은 이날 아침에 개최된 교정청 경영 컨퍼런스에서관련 사실을 밝혔다.ISO 9001:2015은 품질경영시스템 관련 표준으로 교정청이 인증을 받았다는 것은 이해관계자에게 세계적 수준의 서비스를 제공한다는 의미이다.표준 인증기관인 Socotec(Société de Contrôles Techniques) Certification Philippines Inc.은 5월 24일 교정청의 경영시스템과 절차에 대한 최종 리뷰와 평가를 거쳤다.2018년 ISO 인증을 받은 이후 다양한 ISO의 도전을 받아들이기로 결정했다. 따라서 우수한 품질경영시스템을 유지할 수 있었다.정책형성, 커뮤니케이션 기획과 모니터링, 교도관의 채용과 배치 등은 교정청의 품질경영시스템에 속한다. 이러한 영역에서 국제 가이드라인을 준수하고 있다.이번에 ISO 인증을 받음으로써 2025년 재감사를 시작하기 전까지 자격을 유지할 수 있다. 교정청은 고품의 공공 서비스를 제공하기 위한 노력을 지속할 방침이다.참고로 교정청은 1991년 1월 2일 공화국법 6975에 의해 창설됐다. 설립 이전에는 경찰청에서 교정 관련 업무를 수행했다.
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[볼리비아] 표준품질원(IBNORCA), 1993년 5월 5일 설립된 민간 비영리 협회볼리비아 표준품질원(Instituto Boliviano de Normalización y Calidad, IBNORCA)는 1993년 4월 29일 제정된 대법원령 제23489호에 따라 1993년 5월 5일 설립된 민간 비영리 협회이다.IBNORCA는 볼리비아의 효과적인 품질 개발을 촉진하기 위해 설립됐다. 1997년 2월 국가 품질 시스템 표준화, 계량, 인정, 인증 시스템(Standardization, Metrology, Accreditation, Certification System, SNMAC)을 설립했다.IBNORCA는 국제표준화기구(ISO)의 볼리비아 유일 대표이자 정회원으로 메루코수르표준화협회(Asociación Mercosur de Normalización, AMN) 회원이다.또한 범미 기술표준위원회(Comisión Panamericana de Normas Técnicas, COPANT), 국제전기기술위원회(International Electrotechnical Commission, IEC) 회원이기도 하다.모든 이해 관계자들의 개방적인 참여와 협력을 통해 볼리비아의 기여도를 높이고 볼리비아의 기술 표준 및 COPANT 표준의 개발을 촉진하는 것이 주요 목적이다.제품과 서비스, 시스템의 인증, 서로 다른 경쟁적 가치 부여, 무역, 국제 협력의 촉진 등에 기여한다. 품질 기준에 따른 고객 만족, 적극적인 참여 유도, 경쟁력 있는 개발 보장 등이 포함된다.주요 임무로 표준화 활동, 적합성 평가, 인적 자본 교육을 통한 조직의 경쟁력, 생산성, 관리 향상 등을 통해 사회의 복지를 추구한다.국제적 명성뿐 아니라 지속 가능성, 사회적 책임 있는 품질 문화 촉진, 보급, 기여를 통해 기술 표준화 기반 지식 관리 및 우수한 기술 개발을 비전으로 삼고 있다.IBNORCA의 정책은 기술 표준화, 인증, 검사, 각 종 서비스에 대한 고객과 이해관계자의 요구와 기대를 충족시키기 위한 약속의 설정 및 불만 사항에 대한 지속적인 개선 등이다.법률 및 규제 요건의 적용, 공정성, 독립성, 책임, 역량, 투명성, 기밀성, 대응성, 무결성, 윤리 원칙 등을 준수하고 있다.
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[자메이카] 국정홍보기관인 JIS(Jamaica Information Service), ISO 9001:2015 인증을 유지하기 위해 노력 중자메이카 국정홍보기관인 JIS(Jamaica Information Service)는 2022년 9월 22일 품질경영시스템 표준인 ISO 9001:2015 인증을 유지하기 위해 노력한다고 밝혔다. 2021년 9월 인증을 획득했다.지난 1년 동안 직원들을 대상으로 교육 훈련을 진행했으며 내부 감사도 진행했다. 또한 평시에 고객들에게 고품질의 제품과 서비스를 제공하기 위해 노력 중이다.ISO 9001:2015은 기관의 제품이나 서비스가 고객의 니즈를 지속적으로 충족시키고 있다는 것을 증명하는 표준이다. 현재 정부도 행정 전반에 걸쳐 서비스를 개선하기 위해 '전략 공공부문 전환 프로젝트'를 추진하고 있다.JIS는 정부 기관에서 생산되는 뉴스를 생산해서 언론사와 국민에게 배포하는 임무를 수행하고 있다. 2022년 9월 현재 Ms Enthrose Campbell이 JIS 운영을 책임지고 있다.ISO 인증을 유지하는지 여부를 감사하는 임무는 국가인증기관인 NCBJ(National Certification Body of Jamaica)가 이행하고 있다.정부 부처인 산업투자상업부(Ministry of Industry, Investment and Commerce)와 재정공공서비스부( Ministry of Finance and the Public Service)는 정부 기관이 ISO 인증을 받도록 지원한다.참고로 JIS는 1956년 설립됐으며 정보의 정책 및 프로그램에 대한 정보의 수집, 생산, 배포를 담당하고 있다. 활동 영역은 국내뿐만 아니라 해외까지 포함한다.