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[오스트레일리아] 연금투자협의회(ACSI), 7월 28일 연례회의에서 '넷 제로(Net-Zero)로 어떻게 나아갈 것인가'에 대해 토론오스트레일리아 연금투자협의회(Australian Council of Superannuation Investors, ACSI)는 2022년 7월 28일 멜버른에서 개최되는 연례회의에서 '넷 제로(Net-Zero)로 어떻게 나아갈 것인가'에 대해 논의한다.순 탄소 제로 전환의 모멘텀이 가속화됨에 따라 기후 위험이 투자자와 기업의 주요 문제 중 하나가 되었기 때문이다.미국 컨설팅 기업 맥킨지에 따르면 탄소 배출량 감소에 필요한 자본 지출은 2050년까지 275조 달러, 연간 9조2000억달러가 예상되며 투자자들에게 충분한 투자 기회를 제공할 것으로 전망된다.따라서 연례회의에서 브룩필드 자산운용(Brookfield Asset Management), 코넥서스 파이낸셜(Conexus Financial) 등과 함께 넷 제로를 향한 길, 기후 솔루션에 대한 투자, 탄소 배출량 감소를 지원하는 데 필요한 규제 등에 관해 토론한다.ACSI가 발표한 최근 보고서에 따르면 규제당국, 투자자, 커뮤니티의 정밀 조사 증가에 대응해 환경, 사회, 거버넌스(environment, social and governance, ESG) 위험에 관한 공개를 개선하는 대기업들이 증가하고 있다.세부 ESG 공시가 투자자들의 주요 의제가 되고 있으나 기후 및 기타 ESG 문제에 대한 공시 표준화 프레임워크가 부족해 포트폴리오에 대한 다양한 투자 전반의 리스크를 평가하기 어렵다.이러한 이유로 지속 가능성 관련 포괄적인 글로벌 공개 기준 마련을 목적으로 하는 국제지속가능성표준위원회(International Sustainability Standards Board, ISSB)의 설립을 통해 해결해 나가고 있다. ACSI는 현재 회계 기준에 부합할 수 있는 공시에 대한 진정한 글로벌 표준을 개발하는 것을 강력히 지지하고 있다. 향후 포괄적 글로벌 표준이 될 것으로 확신하고 있다.
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[볼리비아] 표준품질원(IBNORCA), 1993년 5월 5일 설립된 민간 비영리 협회볼리비아 표준품질원(Instituto Boliviano de Normalización y Calidad, IBNORCA)는 1993년 4월 29일 제정된 대법원령 제23489호에 따라 1993년 5월 5일 설립된 민간 비영리 협회이다.IBNORCA는 볼리비아의 효과적인 품질 개발을 촉진하기 위해 설립됐다. 1997년 2월 국가 품질 시스템 표준화, 계량, 인정, 인증 시스템(Standardization, Metrology, Accreditation, Certification System, SNMAC)을 설립했다.IBNORCA는 국제표준화기구(ISO)의 볼리비아 유일 대표이자 정회원으로 메루코수르표준화협회(Asociación Mercosur de Normalización, AMN) 회원이다.또한 범미 기술표준위원회(Comisión Panamericana de Normas Técnicas, COPANT), 국제전기기술위원회(International Electrotechnical Commission, IEC) 회원이기도 하다.모든 이해 관계자들의 개방적인 참여와 협력을 통해 볼리비아의 기여도를 높이고 볼리비아의 기술 표준 및 COPANT 표준의 개발을 촉진하는 것이 주요 목적이다.제품과 서비스, 시스템의 인증, 서로 다른 경쟁적 가치 부여, 무역, 국제 협력의 촉진 등에 기여한다. 품질 기준에 따른 고객 만족, 적극적인 참여 유도, 경쟁력 있는 개발 보장 등이 포함된다.주요 임무로 표준화 활동, 적합성 평가, 인적 자본 교육을 통한 조직의 경쟁력, 생산성, 관리 향상 등을 통해 사회의 복지를 추구한다.국제적 명성뿐 아니라 지속 가능성, 사회적 책임 있는 품질 문화 촉진, 보급, 기여를 통해 기술 표준화 기반 지식 관리 및 우수한 기술 개발을 비전으로 삼고 있다.IBNORCA의 정책은 기술 표준화, 인증, 검사, 각 종 서비스에 대한 고객과 이해관계자의 요구와 기대를 충족시키기 위한 약속의 설정 및 불만 사항에 대한 지속적인 개선 등이다.법률 및 규제 요건의 적용, 공정성, 독립성, 책임, 역량, 투명성, 기밀성, 대응성, 무결성, 윤리 원칙 등을 준수하고 있다.
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[자메이카] 국정홍보기관인 JIS(Jamaica Information Service), ISO 9001:2015 인증을 유지하기 위해 노력 중자메이카 국정홍보기관인 JIS(Jamaica Information Service)는 2022년 9월 22일 품질경영시스템 표준인 ISO 9001:2015 인증을 유지하기 위해 노력한다고 밝혔다. 2021년 9월 인증을 획득했다.지난 1년 동안 직원들을 대상으로 교육 훈련을 진행했으며 내부 감사도 진행했다. 또한 평시에 고객들에게 고품질의 제품과 서비스를 제공하기 위해 노력 중이다.ISO 9001:2015은 기관의 제품이나 서비스가 고객의 니즈를 지속적으로 충족시키고 있다는 것을 증명하는 표준이다. 현재 정부도 행정 전반에 걸쳐 서비스를 개선하기 위해 '전략 공공부문 전환 프로젝트'를 추진하고 있다.JIS는 정부 기관에서 생산되는 뉴스를 생산해서 언론사와 국민에게 배포하는 임무를 수행하고 있다. 2022년 9월 현재 Ms Enthrose Campbell이 JIS 운영을 책임지고 있다.ISO 인증을 유지하는지 여부를 감사하는 임무는 국가인증기관인 NCBJ(National Certification Body of Jamaica)가 이행하고 있다.정부 부처인 산업투자상업부(Ministry of Industry, Investment and Commerce)와 재정공공서비스부( Ministry of Finance and the Public Service)는 정부 기관이 ISO 인증을 받도록 지원한다.참고로 JIS는 1956년 설립됐으며 정보의 정책 및 프로그램에 대한 정보의 수집, 생산, 배포를 담당하고 있다. 활동 영역은 국내뿐만 아니라 해외까지 포함한다.
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[인도] LGBI 공항(Lokpriya Gopinath Bordoloi International Airport), 통합경영시스템(IMS) 인증 받아인도 아셈주 구와하티에 위치한 LGBI 공항(Lokpriya Gopinath Bordoloi International Airport)에 따르면 2022년 9월 15일 통합경영시스템(Integrated Management System, IMS) 인증을 받았다고 밝혔다.품질경영시스템, 설비의 운영관리 및 개발에 관한 광범위한 감사를 받은 결과이다. IMS 인증을 받았다는 것은 품질, 환경, 직원의 건강과 안전을 충실하게 이행한다는 의미다.IMS는 정보화를 기반으로 한 경영관리를 위해 필요한 방침과 목표를 정하고 이의 달성을 위한 조직,책임,절차를 마련한 후 인적, 물적인 자원을 배분한 후 전사적으로 체계있게 관리해 나가는 경영활동을 말한다.ISO는 품질과 환경을 효율적으로 관리하도록 품질경영시스템 표준인 ISO9000와 환경경영시스템 표준인ISO14000을 운영하고 있다. 하지만 ISO 표준과 IMS는 조금 차이가 있다.예를 들어 ISO9000/14000은 관리절차와 체제의 효율성에 중점을 두고 심사하는 반면 IMS는 관리절차와 체제의 효율성 이외 최소한의 정보화 성과 및 수준도 심사 대상이 된다.참고로 LGBI 공항은 인도 아셈주 구와하티에 위치해 구와하티 공항으로 불린다. SpiceJet, IndiGo, Air India, Air Asia 등의 항공사가 취항하는 공항으로 인도 북동지역의 허브 공항이다.
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[나이지리아] EHA 클리닉(EHA Clinics), 남아프리카 국가 인증 시스템(SANAS)으로 부터 ISO 15189:2012 인증 획득나이지리아 선도적 1차 의료 서비스 제공기업인 EHA 클리닉(EHA Clinics)은 최근 남아프리카 국가 인증 시스템(South African National Accreditation System, SANAS)으로부터 ISO 15189:2012 인증을 획득했다.EHA의 ISO 인증 획득은 아프리카 지역 실험실 시스템의 품질 및 제공 개선 노력에 대한 결과다. 지난 수년간 기술 역량과 최고 수준의 품질 관리 시스템을 운영하기 위해 헌신했다.ISO 인증으로 품질과 환자 중심 치료라는 기업의 핵심 가치를 뒷받침하고 있다. 점진적인 품질 개선을 하고 있다는 기업의 약속을 보여줬으며 EHA의 인력, 기술, 프로세스를 통해 유지되도록 하는데 필요한 모든 시스템을 갖추고 있다.ISO 15189:2012은 품질 관리 시스템을 개발하고 역량을 평가하는 의료 실험실을 위한 세계적으로 인정받고 있는 품질 표준이다. 기업이 품질을 글로벌 비즈니스 전략으로 정립하도록 지원하는 지침이 된다.참고로 EHA Clinics는 JCI(Joint Commission International)로부터 외래 진료에 대해 최근 사하라사막 이남 아프리카 지역에서 최초의 1차 의료 클리닉으로 인정받았다.EHA는 카노(Kano)와 아부자(Abuja)에 지점을 두고 있는 세계적 수준의 통합 의료 서비스 제공기업이다. 클리닉 시설과 가정 등 모든 환경에서 환자와 의료 서비스간 격차 해소를 위해 의료 서비스 개선에 중점을 두고 있다.
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[자메이카] 재정공공서비스부, 공공조달위원회(PPC)가 품질 표준 ISO 9001:2015 인증 획득자메이카 재정공공서비스부(Ministry of Finance and the Public Service)에 따르면 2022년 8월 24일 공공조달위원회(Public Procurement Commission, PPC)가 품질 표준 ISO 9001:2015 인증을 획득했다.이로서 PPC는 ISO 9001:2015 인증을 받은 24번째 공공기관으로 등극했다. 인증서 수여식은 8월24일 킹스턴에서 개최됐다.행사에는 재정공공서비스부 장관인 Dr. the Hon. Nigel Clarke, PPC 위원장인 Raymond McIntyre, 국가인정기구(National Certification Body of Jamaica, NCBJ) 관리자인 Navenia Wellington-Ford 등 주요 관계자도 참석했다.인증은 국제 표준에 맞춰 서비스의 효율성과 품질을 보장하고 있다는 의미다. 인증은 3년간 유효하며 매년 NCBJ의 감사를 받아야 한다.PPC는 공공조달 프로세스에 대해 감사하고 감독하는 임무를 맡고 있다. 이번 인증 감사 업무에는 11명의 컨설턴트와 25명의 기술자가 참여했다.현재 자메이카 정부는 공공분야전환프로그램(Public Sector Transformation Programme)을 통해 공공 서비스의 품질을 유지하기 위해 노력 중이다.
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[나이지리아] 크레딧스위치(Creditswitch), ISO 27001:2013, ISO/IEC 20000:2018 인증 획득나이지리아의 선도적 부가가치 서비스 기업 크레딧스위치(Creditswitch)는 코그니서트(Cognicert)로 부터 ISO 27001:2013, ISO/IEC 20000:2018 인증을 획득했다.ISCB(International Services for Certification Bodies) 회원인 코그니서트(Cognicert)의 엄격한 감사와 평가를 거쳐 인증을 받았다.관리 시스템 감사는 크레딧스위치가 각각 정보 보안 경영 시스템 및 정보 기술 서비스 관리 시스템에 대한 글로벌 표준을 준수하고 있음을 인증받은 것이다.크레딧스위치가 제공하고 있는 방송시간 및 데이터, USSD 개발, 벌크 SMS, 단축 코드 통합, 유틸리티 요금 지불, E-핀 등 부가가치서비스 등도 인증에 포함됐다.ISO/IEC 27001 및 ISO/IEC 20000 인증 획득으로 고객의 요구를 예측하고 프로세스의 지속적인 개선과 개발에 전념할 수 있다. 고객 데이터의 보안과 개인 정보 보호에 대해 중요성을 인식하고 있다는 것을 증명한 것이다.크레딧스위치의 비즈니스 솔루션 및 서비스는 은행, 유틸리티 서비스 제공업체, 보험, 소액 금융, 통신, 정부, 의료, 서비스 통합업체, 복권 회사 등의 산업에 적합하다.
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[미국] 글로벌 경영 및 기술 컨설팅 기업 AARETE, ISO/IEC 9001, 27001, 20000 등 3개 인증 획득미국 글로벌 경영 및 기술 컨설팅 기업 AARETE(AARETE LLC)는 국제표준기구(International Standards Organization, ISO) 및 국제전기기술위원회(International Electrotechnical Commission, IEC)로부터 확장된 감사 절차에 따라 3개의 인증을 획득했다.AARETE가 획득한 인증은 ISO 9001:2015 품질 경영 시스템(Quality Management Systems, QMS), ISO/IEC 27001:2013 정보 보안 경영 시스템(Information Security Management Systems, ISMS), ISO/IEC 20000-1:2018 서비스 경영 시스템(Service Management System, SMS) 등이다.ISO 인증은 품질, 데이타, IT 보안, 규정 준수을 위한 AARETE의 약속과 고객에게 우수성을 제공하려는 노력의 결과다. 고객에게 최고의 서비스를 제공하겠다는 AARETE의 의지를 보여준다.품질 제어를 위한 글로벌 표준으로서 ISO 9001:2015 품질 경영 시스템(Quality Management Systems, QMS)은 강력한 고객 중심, 품질에 대한 최고 경영진의 약속, 고객에게 서비스를 제공하고 지속적인 프로세스 개선을 위해 검토 및 노력하는 목표 등을 포함해 다수의 품질 경영 원칙을 기반으로 하고 있다.ISO/IEC 27001:2013 정보 보안 경영 시스템(Information Security Management Systems, ISMS)은 세계에서 가장 널리 알려진 정보 보안 표준 중 하나로 정보 보안 경영 시스템의 구축, 구현, 유지 및 지속적인 개선을 포함하고 있다.이 인증은 AARETE의 프로세스가 데이터와 정보를 보호하고 있다는 사실을 고객 및 파트너에게 알려주는 신호가 된다.ISO/IEC 20000-1:2018 서비스 경영 시스템(Service Management System , SMS)은 규제 요건을 준수해 SMS 서비스를 유지, 모니터링, 지속적으로 개선해야 하는 의무를 대해 기술하고 있다.ISO SMS인증은 AARETE의 제품과 서비스 제공이 안전하고 신뢰할 수 있다는 것을 고객과 전략적 파트너에게 보여 주는 것이다.AARETE는 전략적 수익성 개선, 디지털 전환 및 자문 솔루션을 전문으로 하는 글로벌 경영 및 기술 컨설팅 회사다. 산업 간 솔루션은 목적성 변화와 행동 가능한 결과를 얻기 위해 현대 기술, 시장 정보, 데이터 중심 전략을 추진하도록 지원한다.
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[미국] 인포코어(Infocore), 품질경영시스템(QMS) 표준인 ISO 9001:2015 인증 획득미국 가족 소유의 데이터 기반 마케팅 기업 인포코어(Infocore)는 2022년 8월 29일 국제적으로 공인된 표준이자 품질경영시스템(Quality Management System, QMS) 표준인 ISO 9001:2015 인증을 획득했다고 밝혔다.인포코어의 ISO 인증 구현은 문서를 작성하고 절차를 수립하는 것외에 기업문화, 이데올르기 개혁, 개별적 및 전체적인 개선에 대한 진정한 의지를 나타내는 것이다.또한 인포코어는 고객들이 밤에도 더 편히 잠들 수 있도록 지속적인 훈련과 개선에 헌신의 노력을 다하고 있다. 항상 100%의 CAN-Spam, CASL, GDPR, CCPA 등을 준수하고 있다.인포코어는 어떤 고객 데이터도 소유하지 않고 있다. 또한 고객이 우려할 수 있는 데이터 제공자 어떤 누구와도 연합하고 있지 않다.인포코어는 지속적인 캠페인 개선(Continuous Campaign Improvement, CCI) 접근방식으로 데이터의 모니터링, 분석, 적용, 개선을 진행 중이다. 고객을 위해 지속적인 미세 조정 테스트도 병행하고 있다.1992년 이후 고품질의 고성능 시청자 데이터를 전 세계 다이렉트 마케터들에게 제공하고 있다. 고객이 최상의 데이터 소스와 고객 세그먼트를 식별할 수 있도록 지원한다.ISO 9001:2015 표준은 국제 표준화 기구(International Organization for Standardization, ISO)가 발행했다. 강력한 고객 중심, 최고 경영진의 동기, 시사점, 프로세스 접근, 지속적인 개선 등을 포함하는 품질 관리 원칙에 기초하고 있다.ISO 9001 표준을 적용하면 고객이 일관되고 품질 좋은 제품, 서비스를 얻을 수 있다. 7가지 품질 관리 원칙은 고객 중심, 리더십, 인력 참여, 프로세스 접근, 개선, 증거 기반 의사 결정, 관계 관리 등이다.
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[튀니지] 국제은행연합(UIB), ISO/IEC 27001:2013 SGSS 인증 획득튀니지 국제은행연합(Union Internationale de Banques, UIB)에 따르면 2022년 9월 6일 ISO/IEC 27001:2013 SGSS 인증을 획득했다고 밝혔다.UIB의 정보 보안 경영 시스템(information security management system, ISMS)이 국제 표준의 요구사항을 충족시키고 있다는 것이 입증된 것이다.국제 표준 ISO 27001은 정보 보안 분야에서 가장 널리 사용되고 있으며 튀니지에서 외국 기관 투자자를 위한 지역 예금 분야에 있어 첫 번째 인증이다.지속적인 개선을 가능하게 하면서 정기적인 위험 재평가를 통해 관리 시스템 및 조직, 기술보안 조치의 구현을 보장하고 있다.UIB의 업무 절차는 국제 표준과 요구사항을 준수함으로써 거래에 대한 보안을 최대한 보장한다. 고객의 신뢰를 강화할 수 있는 이유다.내부 인사 및 이해관계자 모두를 인증 감사 과정에 참여시켰다. 경영 시스템의 진행과 보안을 역동적인 관점에서 접근 방식을 계속 유지하기 위함이다.UIB는 개인, 전문가, 중소기업, 대기업, 기관 등 모든 유형의 고객에게 광범위한 서비스를 제공하는 범용 은행ㅇ;다. 튀니지 전역에 있는 145개 기관과 상업 네트워크를 지속적으로 강화하고 도시화된 지역 전체을 담당하고 있다.