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[아랍에미리트] 샤르자에미리트 전기수도가스청(SEWA), 4개의 새로운 ISO 인증 획득아랍에미리트연방 토호국 샤르자의 전기·수도·가스청(Sharjah Electricity, Water and Gas Authority, SEWA)은 2022년 11월20일 4개의 새로운 ISO 인증을 획득했다고 밝혔다.또한 SEWA의 통합관리시스템(Integrated Management System, IMS) 인증도 받았다. 이러한 인증은 SEWA의 우수성을 달성하기 위한 노력의 일환이다.인증 획득은 최고 기준에 따른 모든 고객에게 SEWA의 서비스를 제공하는 수준 및 메커니즘을 지속적으로 개선했기 때문에 가능했다.사르자 에미리트(Emirate of Sharjah)에 의해 목격된 문화 및 경제적 르네상스와 변화에 따른 전략 및 운영 목표를 달성하려는 열의가 구현된 것이다. 당국의 콜센터는 4개의 새로운 ISO 인증서 획득 후 통합 관리 시스템(ISM) 인증을 획득해 올해 콜센터에서 획득한 인증서는 5개로 집계됐다.통합 관리 시스템의 적용이 다양한 요구 사항에서 ISO 표준을 구현하고 위험 관리를 위한 프레임워크를 채택하는 데 도움이 된다.
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‘제조현장부터 배송까지’ 로봇 기술 표준에서 해답을 찾다산업통상자원부 국가기술표준원(원장 이상훈, 이하 국표원)은 17일(목) 엘리에나 호텔에서 영국, 노르웨이, 캐나다 등 물류 산업 선진 3개국(온라인)과 국내 로봇 전문가들이 참석한 가운데 「2022 로봇 기술과 표준 국제포럼」을 개최하였다. 2020년부터 3년차를 맞는「로봇 기술과 표준 국제 포럼」에서 해외 3개국과 한국 전문가들이 물류산업의 로봇 기술 및 표준화 현황, 활용 사례 물류로봇 안전 관련 인증제도 등의 내용을 소개하였다. ISO/TC 299/WG 2(Service Robot Safety)의장을 맡고 있는 영국의 오스만 토키(Osman Tokhi) 교수는 제조 현장만이 아니라 서비스 분야까지 인간과 로봇의 협업이 확대되는 상황을 소개하고, 로봇 활용 분야의 확대에 따라 관련 국제표준인 ISO 13482*도 다양한 로봇에 대한 안전 평가 방법을 포함하는 방향으로 개정될 것으로 발표하였다. * ISO 13482: 개인 지원 로봇의 안전 요구 사항을 규정한 표준 노르웨이 오토스토어(AutoStore)社의 요나스 네랄 야콥센(Jonas Neraal Jakobsen) 이사는 풀필먼트* 물류센터에서 사용되는 피킹 로봇(Picking Robot) 기술 및 안전 사항에 대해 발표하였다. * 보관, 재고관리, 포장, 배송까지 모든 과정을 대행해 주는 서비스 캐나다의 물류 기술 전문기업인 아타보틱스(Attabotics)社의 숀 니덤(Shawn Needham) 부사장은 고객에게 신속하게 배달하기 위해 고려해야 할 작업 간소화 방안, 상품 검색 및 정렬 시스템 등에 있어 발생하는 문제를 해결하기 위한 공급망 솔루션에 대해 발표하였다. IEC TC 59/WG 16(가전제품) 의장인 경희대 임성수 교수는 이동형 협동로봇(모바일 매니퓰레이터)의 국내 기술 및 표준화 동향을 소개하고, 로봇 인증 컨설팅 기업인 MS&T의 민철휘 대표는 물류로봇 관련 국제 표준 현황과 안전 인증제도(북미, 유럽)를 설명하였다. 한국로봇산업진흥원에서는 로봇 산업 표준화 추진 현황 및 로봇 활용과 규제 대응을 위한 KS 개발 동향을 발표하였다. 국가기술표준원은 이번 포럼에서 논의한 내용을 반영해 2025년까지 이동형 협동로봇, 신체착용로봇, 물류로봇 등 로봇 분야에서 5종의 국제표준을 제안할 계획이다. 이상훈 국가기술표준원장은 “로봇이 사람과 함께 협업하는 분야가 더욱 확대될 것으로 예상된다”면서, “사람과 로봇의 협동작업에 있어 생산성 향상과 신뢰성 제고를 위한 표준화 활동에 적극 지원하겠다”고 밝혔다.
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[몰타] GiG(Gaming Innovation Group), ISO 20000 인증 획득몰타 GiG(Gaming Innovation Group)는 내부 서비스 관리 시스템, 프레임워크, 관행에 대한 광범위한 검토를 거쳐 플랫폼에 대한 ISO 20000 인증을 획득했다고 밝혔다.GiG는 B2B 파트너에게 클라우드 기반 제품 및 플랫폼 서비스, 성능 마케팅 등을 제공하는 iGaming 회사이다. ISO 20000 표준의 인증을 획득한 것은 서비스의 최적 제공 및 지원을 보장하고 모든 요구 사항과 일치함을 의미한다.증가하고 있는 서비스 수요에 대응할 수 있는 능력과 신뢰성, 높은 품질, 서비스 수준을 입증했다. 뿐만 아니라 GiG는 인증을 통해 고객과 이해관계자, 기타 비즈니스 파트너에게 신뢰와 믿음을 제공하게 됐다.또한 항상 파트너에게 최고 수준의 품질 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. 최고 수준의 서비스 제공업체라는 것을 입증한 것이다.9월30일 기준 GiG의 매출액은 2290만 유로(약 317억 원)로 사상 최고 수익을 달성했다. 전년 1690만 유로 대비 35% 증가한 것으로 집계됐다.전년 동기 대비 47% 증가한 850만 유로의 EBITDA를 달성했으며 마진은 37.5% 늘어났다. 반면 EBIT는 250만유로로 순이익은 60만 유로의 흑자를 달성했다.
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[노르웨이] 네비온(Nevion), 정보 보안 경영 시스템(ISMS)에 대한 엄격한 평가 후 ISO 27001 인증 획득노르웨이 가상화 미디어 제품 개발업체인 네비온(Nevion)은 정보 보안 경영 시스템(information security management systems, ISMS)에 대한 엄격한 평가를 받은 후 ISO 27001 인증을 획득했다.ISO 27001 인증을 엄격히 심사한 곳은 독립 인증기관인 넴코(NEMKO)다. 넴코의 평가를 통해 네비온의 통합 관리 시스템 환경과 사용 방식은 최첨단으로 인정을 받았다.ISO 27001 인증으로 네비온은 거래 기업과 개인에게 체계화 및 적절한 방식으로 위험을 관리하고 있다는 사실을 보장할 수 있게 됐다.또한 ISO 27001 인증 획득은 수년 동안 시스템과 프로세스를 안전하게 관리할 수 있도록 개발해 온 데이터와 가치있는 컨텐츠를 취급하는 조직에게 필요한 절차다.네비온은 2005년 이후 ISO 9001 품질경영시스템(Quality Management System, QMS), 2016년 이후 ISO 14001 환경관리시스템(Environmental Management System, EMS) 인증을 받았다.많은 제품이 하드웨어에서 소프트웨어로 이동함에 따라 비즈니스 데이터의 처리 방법과 제품 개발과 관련해 고객, 파트너와 관계를 설정함에 있어 ISO 인증이 매우 중요하게 작용하기 때문이다.
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[미국] 아바티어, 정보 보안 관리 시스템 국제 표준 ISO 27001 인증 획득미국 아이디(ID) 관리 솔루션 기업 아바티어(Avatier)에 따르면 정보 보안 관리 시스템 국제표준 ISO 27001 인증을 획득했다고 밝혔다. 아바티어는 조직이 더 빠르게 확장하고 혁신하며 더 안전하게 변화를 수용할 수 있는 ID 관리 및 거버넌스 플랫폼을 개발하고 있다.IAM(Identity Access Management) 및 IGA(Identity Governance and Administration) 솔루션은 클라이언트 소프트웨어가 필요하지 않아 모든 플랫폼에서 실시간으로 ID를 관리할 수 있다.아바티어는 독립적이고 공인된 인증 기관인 에이라인(A-LIGN)으로부터 공식 감사 프로세스를 완료해 ISO 27001 인증을 획득했다.인증은 아바티어가 Avatier Identity Anywhere 플랫폼의 기밀성, 무결성 및 가용성을 증명하는 지표로 평가된다. 특히 고객의 데이터 및 정보 보안이 조직의 모든 영역에서 적절하게 제어된다는 것을 보여준다.이를 통해 아바티어는 고객의 신뢰성을 확보해 더욱 더 성장할 수 있을 것으로 전망된다. 한편, 아바티어는 1997년 설립됐으며 미국 캘리포니아에 본사를 두고 있다.
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[카타르] 카타르인터내셔널이슬라믹은행(QIIB), 정보보안 국제 표준 ISO 27001 인증 3년 연장카타르 주요 금융기관인 카타르인터내셔널이슬라믹은행(QIIB)는 정보보안 국제 표준 ISO 27001 인증을 3년간 연장했다고 밝혔다.ISO 27001 인증은 정보 보안, 고객 데이터 보존 및 모든 보안 분야에서 '최상의 조건 및 표준'을 달성한 기관에 부여된다.즉 ISO 27001 인증을 위해서는 고객 데이터와 보안을 유지하기 위해 첨단 기술 인프라, 높은 전문적 기술 수준, 다양한 부서의 제어가 요구된다.특히 이번 인증은 QIIB가 사이버 보안 문제에 적절하게 대응하고 있음을 보여주는 지표로 평가된다. 정보, 데이터 보안 및 은행 거래의 기밀 유지 측면에서 QIIB가 신뢰할 수 있는 파트너라는 것을 고객에게 증명할 수 있기 때문이다.향후에도 QIIB는 최상의 정보 보안 표준에 따라 고객의 데이터를 저장하고 관리할 수 있어 고객의 신뢰가 더욷더 향상될 것으로 전망된다.ISO 27001 인증에 따라 고객의 요구에 대해 최선의 방식으로 대응하는 통합 제품 및 서비스가 제공될 수 있기 때문이다. 이번 인증 심사는 최고 경영자(CEO)인 Dr Abdulbasit Ahmed al-Shaibei이 책임지고 수행했다.
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[미국] 포드체인아이디, 증가하는 제품 수요 충족을 위해 'Beveg Vegan' 인증 상표를 북미 인증 기능에 추가미국 통합 식품 인증 솔루션 기업 푸드체인아이디(Foodchain ID)에 따르면 증가하는 제품 수요 충족을 위해 '비베지 비건(Beveg Vegan)' 인증 상표를 북미 인증 기능에 추가했다.비건 국제 표준 ISO 23662에 따른 비건 제품을 증명하기 위한 목적이다. 비베지 비건 인증은 적합성 평가 국제 표준 ISO 17065 및 17067 인증을 획득했으며, 동물 알레르겐을 통제하는 유일한 비건 인증이다.비베지 비건 인증은 Non-GMO 프로젝트 검증 및 유기농 인증을 보완해 제품을 더욱 차별화할 수 있다. 이를 통해 비베지 비건 인증은 비건 라벨 제품에 대한 표준을 기반으로 제품 무결성에 대한 소비자의 신뢰를 향상시킨다.또한 푸드체인아이디는 비베지 비건 상표를 사용하는 제품이 진정한 비건임을 보증하도록 북미에서 인증 기관의 역할을 수행할 예정이다.고객은 푸드체인아이디의 SupplyTrak® 인증 시스템을 통해 여러 인증에 걸쳐 공급 데이터, 문서 및 인증 상태를 관리할 수 있다. 이를 통해 고객은 시설 운영 중단을 최소화하고 비용 절감 기회를 최대화할 수 있다.더불어, 비건 식품 시장은 2021년부터 2028년까지 연평균 13%로 성장할 것으로 예상돼 비베지 비건 인증은 더욱 활성화될 것으로 전망된다.
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[인도] 공정가격상점(FPS), 외관 단장 및 국제 표준화 기구(ISO) 인증 획득인도 타밀나두주에 있는 공정가격상점(FPS)은 외관을 새롭게 단장하고 국제 표준화 기구(International Organisation for Standardisation, ISO) 인증을 획득해 나가고 있다.10월31일 기준 리노베이션 프로젝트 대상으로 선택된 상점은 2950개 중 2252개다. 리노베이션 계획에 따라 39개 생활용품지구 중 37개 지구에서 각각 75개 점포가 선정됐다. 에로드(Erode)에 할당된 상점 92개는 작업이 완료됐다.라마나타푸람(Ramanathapuram) 지역의 경우 확인된 83개 매장 중 55개의 리노베이션이 완료됐다. 마일라두투라이(Mayiladuthurai), 테니(Theni) 지역은 각각 8개, 12개만 완료돼 저조한 실적을 보였다.또한 11월1일 기준 3662개 상점이 품질경영시스템 표준인 ISO 9001:2015 인증을 획득했다. 930개 상점은 공급망보안경영시스템 표준인 ISO 28000:2007 인증을 받았다.타밀나두주에는 총 3만3445개의 FPS 상점이 운영되고 있다. 이 중 2만3973개는 하루 종일 문을 열지만 나머지는 시간제로 영업하고 있다.FPS라 불리는 공공유통시스템에 대한 ISO 인증 획득은 상점이 취급 및 공급하는 식품에 대한 변질 또는 안전 위험을 방지하기 위한 매커니즘을 확립했다는 사실을 입증받은 것이다.FPS는 모든 상점이 단계적으로 적용될 수 있도록 노력하고 있으며 임대 상점과 노후상점은 새로 건설해 입점할 예정이다.관련 직원을 대상으로 하는 교육과 역량 강화를 진행하고 있다. 고객에게 친절히 대하도록 친절 교육을 중점적으로 가르치고 있다.FPS 상점은 인도 공공시스템의 일부로 중앙 정부와 주 정부가 공동으로 가난한 사람에게 보조금을 지급하는 가격으로 물품을 판매한다.
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[프랑스] 에쿠아센스, 정보 보안 관리 국제 표준 ISO 27001 및 건강 데이터 호스팅(HDS) 인증 획득프랑스 의료기업인 에쿠아센스(EQUASENS Group)에 따르면 정보 보안 관리 국제 표준 ISO 27001 및 건강 데이터 호스팅(HDS) 인증을 획득했다. ISO 27001은 조직의 전반적인 비즈니스 위험과 정보 자산을 보호하고 이해 관계자에 대한 신뢰를 향상시킨다. 이번 국제 표준 인증은 에쿠아센스 자회사인 판다랩(PANDALAB)이 표준화 인증 기관인 AFNOR(Association Française de Normalisation)으로부터 획득했다.판다랩은 의료 전문가, 조직 및 환자를 위한 포괄적인 서비스를 기반으로 의료 제공자 간의 정보 교환을 촉진하는 개방형 플랫폼인 판다랩 프로(pandaLAB Pro)를 제공한다.개발된 솔루션은 1만9194개 의료 전문 사용자 계정인 의사, 약사, 간호사, 행정 직원, 물리 치료사를 기반으로 한다. 또한 의료 운영자에는 사설 클리닉, 공립병원, 암 센터, 가정 의료 제공자, 재택 병원 프로그램이 모두 포함된다.프로그램을 통해 "PRIVATE TEAM" 모델을 마케팅하며 사설 생태계를 계속 확장할 방침이다. 특히 지역 건강 전문가 네트워크를 바탕으로 이미 187개 사설팀이 모델을 채택했다.이번 국제 표준 인증은 고객 데이터에 대한 최고 수준의 개발 품질, 기밀성 및 보안을 제공하는 판다랩의 이정표로 평가된다.
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[방글라데시] 이제너레이션(eGeneration), ISO 9001:2015 인증 획득방글라데시의 선도적인 소프트웨어 솔루션기업 이제너레이션(eGeneration)은 2022년 11월6일 ISO 9001:2015 인증을 획득했다고 밝혔다.ISO 인증은 서비스 제공에서 개선된 품질 관리를 향한 이제너레이션의 헌신적인 노력과 서비스 제공에 대한 진실한 증거다.ISO 9001:2015 인증 획득으로 조직이 고객의 기대 수준을 넘어 지원할 것이라는 믿음을 얻었다. 또한 고객에게 신속하고 효과적인 서비스 제공을 보장하고 가능한 최고 수준의 서비스 품질을 제공할 수 있게 됐다.인증서는 미국 국제 인증기관 IAS(International Accreditation Service)로부터 공인을 받은 Excellency BD로부터 획득했다.따라서 인증서 수여식에는 Excellency BD의 이사 알리 악바르(Md Ali Akbar), 비즈니스 개발 책임자레즈와눌 하케(Md Rezwanul Haque), 이제너레이션의 회장 SM 아쉬라풀 이슬람(SM Ashraful Islam)이 참석했다.또한 이제너레이션의 최고재무임자(CFO) 마자룰 이슬람(Md Mazharul Islam), 전략본부장 사비르 사키르(Sabbir Sakir), 비즈니스 수석 분석가 모니루자만 하케(Moniruzzaman Haque) 등도 행사장에 나왔다.이제너레이션션은 다카 증권거래소(Dhaka Stock Exchange, DSE), 치타공 증권거래소(Chittagong Stock Exchange, CSE)에 최초로 등록된 소프트웨어 기업이다.ISO 9001:2015는 품질 관리 시스템(quality management system, QMS)에 대한 요구 사항을 지정하는 국제 표준화 기구(International Organization for Standardization, ISO)에서 정의하고 있다.이는 조직이 제품 또는 서비스와 관련된 법적 및 규제 요구 사항 내에서 고객 및 기타 이해 관계자의 요구를 충족하도록 보장하는데 도움이 되는 일련의 표준이다.